Помощь с документами
Воспользовался услугой перевода кредита из другого банка в Альфа-Банк однако в приложении никак не получалось загрузить документ о закрытии кредитной карты бана из которого переводил. 20.05.2025 обратился в чат поддержки в приложении и консультант Ольга сама загрузила всё, хоть и не с первого раза всё получилось (pdf файл почему-то не открылся и пришлось делать скрин). Расстроило, что бывают такие технические сбои, но поддержка порадовала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рефинансирование кредитной карты
2 августа обратилась в чат приложения с вопросом по рефинансированию кредитных карт. Сотрудница Анна подробно рассказала об условиях и ответила на возникающие вопросы. Например...
Решение проблем
19 марта 2025 г воспользовалась услугой Альфа-банка и погасила задолженность по кредитной карте другого банка по программе рефинансирования. 3 июня 2025 обратилась в он-лайн чат в...
Помогли вернуть комиссию по переводам задолженности/рефинансирования карты стороннего банка
28.01.2025 обратился в мобильном приложении Альфа-Банка за помощью вернуть комиссию по переводам задолженности/рефинансирования кредитной карты стороннего банка. По условиям...
Кредит
У меня была проблема с деньгами, и 2 сентября я обратился в Альфабанк за помощью в получении потребительского кредита на сумму триста тысяч рублей. Банк находится в городе Каменск...
Решение вопроса
Обратился в банк в нелегкое время, когда было сложно платить много платежей по кредитам. Сотрудники быстро помогли в решении вопроса, оформили реструктуризацию и сделали каникулы...
Решил вопрос с задолженностью по кредитной карте за 15 минут!
Решили вопрос с долгом по кредитке за 15 минут!Пользуюсь продуктами Альфа-Банка (дебетовая и кредитная карты) давно, всем всегда был доволен: кэшбэк, акции, переводы без комиссии...
Помогли засчитать некорректную справку
Здравствуйте, недавно обращался в чат банка в мобильном приложении. Ситуация была такая, для уменьшения процентной ставки по кредиту требовалось предоставить справку о закрытии...