Помогли!
Всем привет! Хочу поделиться моим опытом с Альфа банком. Опыт положительный может кому пригодится. 29 сентября пополнил свой счёт на Маркет Пэй в сумме 4500 рублей. При оплате за комиссию не было ничего. А первого октября списали комиссию 136р. Удивился?! это ничего не сказать. Перечитал правила перевода написал в Чат поддержку узнал за какой перевод было списание. Потом позвонил в поддержку телефон взял Данила к сожалению фамилию не спросил. Соединили сразу не нужно слушать бесконечную музыку. Молодец выслушал понял мою проблему дал ссылку куда написать. Там выбрал проблему приложил скриншот оплаты. Получил ответ что мне пошли на встречу и вернули комиссию. Чему Очень рад! Всё хорошо получилось! Был перевод в другой банк из-за этого про комиссию данных не было. Поддержка оперативно отреагировала какой то пуш перевод Я в этом не разбираюсь! Теперь сомневаюсь может быть у меня была ошибка? Перевод был на мой счёт супер Пэй. Хорошо работают будем продолжать юзать. Альфа банк! Быстрое принятие решения! Физ лицо для них важнее всего ! моё мнение! Может ещё и пятисотку заработаю скриншот прикладываю! Всем спасибо кто дочитал! Хорошего дня!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо...
Возврат средств
23 августа обратилась в чат за помощью. Днем ранее оформила возврат билетов на поезд, но деньги так и не поступили. Начала переживать, тк обычно приходят сразу, а тут нет. Написала...
Кешбек
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой что не понимаю за какие покупки мне приходит кешбек. Написал сегодня в 12:50 вопрос за какие покупки мне приходит кешбек и можно ли...
Решение вопроса
31.03 обратилась за помощью в чат банка. Со мной общалась Полина. Суть проблемы: через МОС.ру перевела деньги на карту Тройку, деньги списались с карты, а на Тройке не отобразились...
Кэшбэк
30.09 обратился в чат поддержки альфы, т.к мне не начислили кэшбэк за покупку. Сотрудница Анна оперативно подключилась к диалогу и уже через 15 минут я получил ответ на свой...
Банкомат
Я не могла снять деньги с карты, мне писало что код неверный, но сразу когда я обратилась к чату с банком, мне сразу помогли и объяснили, что код можно сменить, а потом объяснили...
Заказывала дебетовую Альфа-карту
Заказала Альфа-карту через сайт для того, чтобы оформит осаго через альфа страхование и получит кэшбек. Сразу же выбрала удобное время и место. Банк прислал смс с именем и...