Возврат средств
23 августа обратилась в чат за помощью. Днем ранее оформила возврат билетов на поезд, но деньги так и не поступили. Начала переживать, тк обычно приходят сразу, а тут нет. Написала в чат Альфа Банка, и девушка-сотрудница мне оперативно помогла во всем разобраться и все объяснила! Если бы не она, то я бы еще неизвестно сколько сидела бы и переживала где деньги. Оператор оперативно проверила информацию и очень быстро вернулась с ответом, расписала мне подробно когда ждать возврат и очень скоро средства поступили мне на счет! Чудесные сотрудники, чудесный банк! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь
Сегодня, 25 сентября 2025 года случилась непредвиденная ситуация. Я пошла положить деньги(3000р) через банкомат, а тот их в свою очередь не положил на счёт и не вернул обратно...
Оперативное решение вопроса по поводу перевода денежных средств
4 сентября обратился в техническую поддержку Альфа-Банка по поводу перевода денежных средств. Суть проблемы была в следующем: перевел деньги со своей карты Альфа-Банка через СБП на...
Написала в поддержку и быстро помогли решить проблему
Заказала карту Альфа банка и выбрала дизайн, не зная что он платный, но в итоге отменила доставку этой карты и перезаказала обычную. Обычную пластиковую карту добавили, но в...
Оперативное решение
Добрый день! Оплатила ребёнку обучение онлайн. Спустя время пришло сообщение, что перевод не доставлен. Обратилась к онлайн консультанту. Достаточно быстро все проверили...
Подсказали, как перевести крупную сумму
3 августа вечером (в 19:55) написал в чат Альфа-Банка – нужно было срочно перевести 1 млн рублей, а с лимитами и комиссиями запутался. Сам в приложении не нашёл, где посмотреть...
Помощь с переводами
23 сентября 2025 года примерно в 14:15 я написал о своей проблеме в чат приложения. Я не мог переводить с карты. Было написано, что запросов очень много, но не смотря на это мне...
Быстрое и компетентное решение вопроса!
24 сентября обратился в чат поддержки А-Банка с вопросом,как положить деньги на S****. Специалист Владислав ответил практически мгновенно. Его инструкция была очень простой и...