Не возвращена разница страховой премии

02.10.2025 12:57
174
2
Оценка
1
Отзыв проверен

После погашения кредита через три месяца разница страхования не возвращена, возмущен действиями Альфа банка, страховой компании Альфа страхование, при получении кредита подсунули документы не разъяснив права и обязанности, добровольно не хотят возвращать разницу, не смотря на судебную практику, фактически было взято 1 480 т.р. под залог автомашины, возвращено мною через три месяца 2 200т.р. с учетом страховой премии и комиссии за понижение процентной ставки и процентов по кредиту. Кредит был досрочно погашен, перерасчет за фактическое пользование кредитом ни Альфа банк ни Альфа страхование возвращать отказываются. Переплата за три месяца пользования кредитом 720т.р. Обман!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-14T19:17:27+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-09T13:35:49+03:00
Приветствуем! Всё проверили и хотим прокомментировать ситуацию. При полном погашении кредита договор страхования продолжает действовать до окончания его срока. Таким образом, вы остаётесь под страховой защитой на случай наступления страхового события и сможете воспользоваться всеми преимуществами страхового полиса. Именно поэтому возврата денег по договору нет. Касательно вопроса о комиссии, вернули деньги на ваш счёт **8189. Надеемся, мы смогли помочь в решении вопроса. Будем благодарны, если сообщите об этом через кнопку под вашим отзывом ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
201 620
отзыва
198 238
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кредит

Оценка 5

У меня была проблема с деньгами, и 2 сентября я обратился в Альфабанк за помощью в получении потребительского кредита на сумму триста тысяч рублей. Банк находится в городе Каменск... Читать полностью

23.09.2025

Помогли решить вопрос!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 июля 2025 года мне понадобился документ по автокредиту. Обратилась за этим в чат-онлайн в приложении, мне ответил Микаил и направил ссылку для верификации, затем... Читать полностью

18.09.2025

Автокредит

Оценка 5

26 августа с женой возник разговор по поводу покупки новой машины. Решил обратиться в чат онлайн поддержки за консультацией. Спустя 4 минуты мне ответил Александр и подсказал как... Читать полностью

26.08.2025

Договор автокредита

Оценка 5

Добрый вечер!  В 2024 году оформила договор автокредита в автосалоне, поскольку документы подписывались в электронном формате, договор на руки не получила. 22 августа 2025 года... Читать полностью

24.08.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Большон спасибо альфа банку, что помогли и рассказали про кредитные карты. Помогали с ее оформлением, все понятно объясняли, сотрудники вежливые, знают свою работ. Кредитная карта... Читать полностью

14.08.2025

Подбор лучших условий для кредита

Оценка 5

Здравствуйте, в приложении альфа банка, общаясь через чат с девушкой Ксенией, она очень доходчиво расписала и объяснила о возможных вариантах. сотруднз знает свое дело, оперативно... Читать полностью

31.07.2025

Кэшбэк за ОСАГО

Оценка 5

В мае месяце 2025г. С Альфа карты оплатил ОСАГО, кэшбэк сразу не начислили. Обратился за разъяснением в чат . Попросил соединить с оператором, объяснил ситуацию. Оператор ответил... Читать полностью

31.07.2025