Консультация по Кредитной карте с льготным периодом 180 дней

02.10.2025 15:11
301
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня утром увидела рекламу, что в Совкомбанке появилась карта, где можно снимать наличные без %.

Мне было важно уточнить у сотрудников Банка, какие условия действуют на снятие наличных, помимо отсутсвия комиссии. Специалист чата в мобильном приложении "Халва" Полина К. оперативно ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо большое. Хочу так же отметить, что любое мое обращение в чат мобильного банка оперативно берется в работу и всегда поступают квалифицированные ответы на все мои вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-14T09:07:56+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили карту? 30.10.2025 Благодарим за обратную связь. Оставляем отзыв без зачета оценки, так как продукт, по которому вы консультировались, не оформлен.
user-6453917
2025-10-14T09:11:32+03:00
Нет, так как ранее у меня была оформлена карта Халва и вторую кредитную карту мне не могут оформить. Чтобы воспользоваться этим предложением, мне нужно закныть карту Халва, а я это делать не планирую. Активно ей пользуюсь и получаю бонусы и кэшбэки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-02T16:11:22+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.43%
решено проблем
36 853
отзывов
34 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помощь в оплате услуг

Оценка 5

Спасибо Юр-ну Александру. Сегодня в 17:36 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка, так как не проходила оплата. Александр очень быстро помог решить эту проблему. Рекомендую всем... Читать полностью

28.04.2026

Благодарность

Оценка 5

22.04. 2026г. я обратилась в Совкомбанк по горячей линии с вопросом о партнерах Совкомбанка и получении кешбека при использовании собственных средств по кредитной карте "Халва... Читать полностью

28.04.2026

Благодарю

Оценка 5

Вчера , 27.04.26 я обратилась в чат через приложение Совкомбанк , так как хотела прояснить за что списались мои денюжки . Мне в помощь пришел сотрудник П-в Артем , который очень... Читать полностью

28.04.2026

Консультация поддержки

Оценка 5

27.04 в 19.51 обратилась в чат, чтобы узнать полные условия, что сейчас действуют для перевода заёмных средств по карте Халва. Через минуту подключилась оператор Яна и я уточнила... Читать полностью

28.04.2026

Отзывчивый и лояльный банк

Оценка 5

28 апреля 2026 года в 11:30 я обратился в чат мобильного приложения "Халва" с довольно сложной проблемой. Совершил покупку в магазине DNS (г. Усолье-Сибирское), рассчитывая на... Читать полностью

28.04.2026

Оперативная помощь консультанта

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Ирина Евгеньевна. 27.04.2026 в 22.00 по местному времени, проверяя операции в ЛК банка, я увидела, что неправильно начислен кэшбек за покупку собственными... Читать полностью

28.04.2026

Предоставление промокода с баллами

Оценка 5

Здравствуйте , я 27.04.2026 г. в 00:27 обратился в чат поддержки данного банка с вопросом о том , почему после применения промокода на покупку у партнёра данного банка -у меня... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка