Продают то, что оказывается даже по условиям не нужно!
Добрый день всем! 10.09.2025 обращалась в банк для получения дебетовой карты, все отлично карту подготовили и тут сотрудник мне говорит: "Мне необходимо чтобы вы предоставили данные еще одного человека, но желательно чтобы он НЕ БЫЛ клиентом нашего банка" Я очень удивилась, ведь ранее мне ни в одном банке такого не предлагали . На что спросила для чего это нужно? Девушка с хитрой улыбкой ответила : "вы что? а если не будете на связь выходить ? это на такой случай нужно" Я подумала: " зачем банку поддерживать со мной связь? я что кредит беру" и тут девушка говорит "да и с 01.09.2025 новые правила , теперь нужен еще один человек для того чтобы получить физическую карту" Я не стала спорить и согласилась на эти уже две карты, видик ли одна запасная. Какого же было мое удивление увидеть информацию в банке о том, что держатель второй карты это тот самый человек "на всякий случай , если я не выйду на связь". Обманули, сделали себе продажи, я недовольна. Пришлось заходить в. чат банка и выяснять что это и почему так (в скринах все приложено) . В чате банка слава богу не обманывают и все объяснили. Закрыла эту воорую карту и поделом с ним, в офис банка больше ни ногой. Навязывают лишнее все, ради того чтобы сделать продажи, потом приходится отдельно обращаться в чат и самосто решать все это
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно и чётко
Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание...
Помощь с заменой кжшбэка
30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила...
Работа чата-поддержки
хотелось бы отметить хорошую и быструю работу поддержки и офиса в альфа банке - когда был в другом городе, нужно было срочно получить карту. заказал, но забыл в каком отделении...
Решили проблему с подпиской Про за 1 минуту!
Здравствуйте! Я подключила подписку Про, произошло снятие денег за подписку,но потом видимо был сбой и в течении 2 секунд подписка отключилась! Но деньги сняли... Я написала в чат...
Хочу похвалить какой хороший банк
здравствуйте хочу похвалить банк альфа банк за то какие сотрудники хорошие, начнем с того что 27 сентября у меня списали 100 рублей за подписку которую я не подключал и мне помогла...
Приведи друга - решили вопрос
Я сама давно пользуюсь картой Альфа-Банка. Даже пенсию там получаю, хорошие условия. И недавно я решила порекоендовать карту своему внуку. В это время как раз проходила акция с...
Помогли с кэшбэком
В августе и сентябре 2025 года был кешбэк в тц "Мега" на определённые магазины и "Вкусно-и точка" 15%. Я один раз там заказала, соблюла все условия для получения кешбэка, но спустя...