Помогли разобраться с условиями по кредитной карте
У меня есть кредитная карта Альфа Банка 60 дней бещ процентов с не очень большим лимитом. На всякий случай. Но одним из заявленных преимуществ является возможность снимать деньги с нее без комиссии. 27 сентября мне нужно было срочно получить наличные, с собой была только кредитка. Я помнил про эти условия, но я человек мнительный, поэтому решил все равно все уточнить в чате. Чтобы потом не попасть на проценты или штрафы.
Опеартор Нане быстро подключилась к чату, объяснила, как раюоатет льготный периоды, и какой есть лимит на снятие (в моем случае он был 46 тысяч в меясяц). Рядом был только банкомат Сбера, выяснил, что в банкоматах других банков снимать также можно без процентов и комиссий. Весь мой вопрос решился буквально за 5 минут. И я со спокойной душой смог снять нужную мне сумму без всяких страхов. Спасибо Нане за профессиональзим и опреативный ответ. Остался доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за быстрый ответ!
2 октября 2025 года обратилась в чат онлайн банка с вопросом о комиссии, при снятии наличных с кредитной карты, так по ошибке сняла деньги с неё, а не с другой карты, при...
Отключение платных уведомлений
30 сентября обратилась в чат банка с просьбой отключить от моей кредитной карты все платные уведомления. Карту получила тоже 30 сентября, но специалист, доставивший ее, не смог...
Кэшбэк по акции при оплате кредитной картой
17 июля 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка разобраться, почему мне не был начислен кэшбэк за транспорт по акции, в которой еженедельно нужно крутить барабан и...
Вопрос решен
23 сентября 2025 года обнаружил в истории карты резерв 990 рублей, через мобильные приложение написал в чат в 10 часов вопрос, что за резерв. Сотрудник Александра очень быстро...
Вернули деньги за услугу!
Хочу поделиться опытом оспаривания услуги. 2.10.2025 зашла в операции по кредитной карте, и обнаружила, что еще 26.09.2025 у меня списалась плата за услугу "Уведомления об...
Вернули комиссию за Пакет услуг
С карты сняли 2990 RUR. Детали платежа: Резерв по счёту. Если честно, вообще ничего не поняла. Написала в поддержку, мне ответили, что это комиссия за некие Квази-кэш операции...
Быстрая и профессиональная консультация по кредитке в чате
2 октября 2025 года в 09:58 обратиоась в онлайн-чат через прилодение банка. У меня был вопрос, почему вместо ожидаемых 60 днях беспроцентного периода мне при выдаче кредитки...