Помощь оператора
В Альфа-Банке в июле 2025 года целый месяц можно было получать кэшбек на транспорт, еженедельно предлагалось крутить барабан и определять процент кэшбека и его максимальную сумму. 14 июля 2025 года впервые крутил барабан, выиграл кэшбек на транспорт в размере 30 процентов, максимальная сумма - 200 рублей. Мне было не понятно, это максимальная сумма кэшбека на весь месяц действия акции или на текущую неделю, на которую выпал этот процент кэшбека. Чтобы прояснить это, обратился 14 июля 2025 года в 21:21 в онлайн чат. Ответила оператор Татьяна, сразу поняла суть вопроса, оперативно ответила, что это лимит кэшбэка по акции на неделю: 200 ₽, в период 14.07.2025 - 20.07.2025. Мне стало все понятно, я всю неделю пользовался транспортом и получил максимальную сумму кэшбека. Так же дальше каждую неделю крутил барабан, определялся процент кэшбека и я его потом получал. Спасибо банку за интересные акции, возможность получить хороший кэшбек, внимание к клиентам, а оператору Татьяне за оперативность, грамотность и профессионализм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оказали помощь в смене пароля
Здравствуйте! Хочу поблагодарить операторов Технической поддержки и Горячей линии. Решили мой достаточно важный вопрос. У меня образовалась необходимость смены пароля от Личного...
Впервые открыла накопительный счет с ежедневным процентом на остаток
Услугами Альфа Банка пользуюсь уже несколько лет, брокерский, дебетовый счета, карта комбо (с двумя счетами дебетовым и кредитным). Но ни разу не пользовалась накоплениями (счетами...
Оперативно и чётко
Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание...
Помогли в акции «Пригласи друга»
Хочу выразить благодарность за помощь в рамках акции "Пригласи друга". 05.10 У меня были сложности в учете сделанных мной приглашений, в приложении отображалась неполная информация...
Решение проблемы всего за пару минут
Оформила обращение 5 октября на тему "Возврат денежных средств за услугу уведомления", всего за несколько минут решили проблему и вернули денежные средства на счёт, данный банк с...
Кэшбэк
4 октября 2025 я обратилась в банк в чате с вопросом о подключении дополнительной каткгории кэшбэка 5% за аптеки за выполнение задания в сентябре сделать 4 покупки по разным...
Акция "Деньги за советы"
обращалась в поддержку по поводу акции "деньги за советы" 04.10.25 19.24 по вопросам следующего характера: в истории приглашённых не отображались люди, не пришла выплата, условия...