01 октября 2025 года в 19:48 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка. Приветствовала меня оператор Александра. Интересовал вопрос как мне посмотреть какие категории у меня подключены на октябрь месяц. Оператор мне сообщила о них - это продукты, кафе и рестораны и фастфуд. Также проинформировала меня где я самостоятельно в приложении могу это посмотреть.
Оценка 5 за консультацию, оперативно и понятно. Скриншоты переписки предоставилю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Начисление кэшбэка
Добрый день! Смутило отсутствие начисления кэшбэка по некоторым операциям, в том числе оплаты налогов и оплаты на маркетплейсе Написала в чат банка 25.09.2025 в 9.32 В 9.35...
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Благодарность
15.09.2025 обратился в офисный центр отделения альфа банк по ул . Веденяпина к сотруднику Г-ия Наталья по вопросу списания с меня комиссии за пакет услуг. Наталья оперативно во...
Проблема с комиссией
Оформил Альфа-Стикер, но не знал что за нее нужно поатить коммисию 590,00₽. При получении сотрудник меня не предупредил о комиссии. Когда позже узнал о ней, хотел закрыть счет, но...
Выплата за рекомендацию
26 июля обратилась в чат банка, так как были выполнены все условия по рекомендации детской альфа-карты, а вознаграждение не поступило. Сотрудник Николай всё разъяснил, успокоил...
Объяснили, когда приходят бонусы
Обратилась в чат за помощью в получении бонуса за приглашение друга. Вопрос решили за 2 минуты, помощник Диана всё быстро проверила, и Дала мне ответ, бонус пришел так как и...
АЛЬФА банк хочу поблагодарить
АЛЬФА банк хочу поблагодарить вас за такой чудесный банк превосходный была подключена подписка 23.09.2025 только недавно получила карту не знала как отключить подписку мне из...