Оформили карту быстро и качественно

02.10.2025 19:28
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

27 сентября во время рабочего дня, точнее в обеденный перерыв мне поступил звонок от представителя Альфа банка с предложением оформить карту, я в выходные дни никак не мог встретиться с представителем , а карта очень нужна была, мне нужно было сделать переводы, так вот сотрудница Юлия приехала без опоздания, оформила быстро, и объяснила как пользоваться приложением, какие там проходят акции и даже игры с бонусами есть, так вот представитель Юлия всё доходчиво, доступно объяснила за что ей большое спасибо, очень вовремя и очень грамотно всё сделала, пользуюсь картой и приложением пока замечаний нет! Всё отлично! 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
185 116
отзыва
181 567
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! Смутило отсутствие начисления кэшбэка по некоторым операциям, в том числе оплаты налогов и оплаты на маркетплейсе Написала в чат банка 25.09.2025 в 9.32 В 9.35... Читать полностью

25.09.2025

Списание комиссии за пакет услуг

Оценка 5

Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что... Читать полностью

24.09.2025

Благодарность

Оценка 5

15.09.2025 обратился в офисный центр отделения альфа банк по ул . Веденяпина к сотруднику Г-ия Наталья по вопросу списания с меня комиссии за пакет услуг. Наталья оперативно во... Читать полностью

24.09.2025

Проблема с комиссией

Оценка 5

Оформил Альфа-Стикер, но не знал что за нее нужно поатить коммисию 590,00₽. При получении сотрудник меня не предупредил о комиссии. Когда позже узнал о ней, хотел закрыть счет, но... Читать полностью

24.09.2025

Выплата за рекомендацию

Оценка 5

26 июля обратилась в чат банка, так как были выполнены все условия по рекомендации детской альфа-карты, а вознаграждение не поступило. Сотрудник Николай всё разъяснил, успокоил... Читать полностью

24.09.2025

Объяснили, когда приходят бонусы

Оценка 5

Обратилась в чат за помощью в получении бонуса за приглашение друга. Вопрос решили за 2 минуты, помощник Диана всё быстро проверила, и Дала мне ответ, бонус пришел так как и... Читать полностью

24.09.2025

АЛЬФА банк хочу поблагодарить

Оценка 5

АЛЬФА банк хочу поблагодарить вас за такой чудесный банк превосходный была подключена подписка 23.09.2025 только недавно получила карту не знала как отключить подписку мне из... Читать полностью

24.09.2025