Помощь оператора в открытии-заказе карты в отделение
27 сентября около 17 часов мне пришлось заблокировать карту по причинам списания средств неизвестных мне, в связи с этим я обратился в поддержку где операторы посоветовали заблокировать карту и получить новую. Так после вопросов о этих списаниях я в 20:09 спросил в чате, можно ли в чате заказать карту, оператор ответил да и я уточнил некоторые вопросы(бесплатное ли у нее обслуживание, дизайн) далее оператор сказал что по моему офису доставки именной карты пока нет и далее через время я спросил куда в мой город вообще можно заказать, подключилась оператор Софья и указала 2 возможных офиса, карту заказали но потом я увидел что мне заказали тревел и в 21:38 после моего вопроса подключилась оператор Марина и поменяла мне карту для заказа, тревел закрыла а обычную указала для доставки. Далее оператор сделала все верно, заказала обычную именную карту в офис в который мне удобно и указала сроки доставки. Спасибо банку за то что помогли избавится от списаний которые мне не известны и предложили заказать карту, очень понравилось что карта именная и бесплатная полностью и то что оператры все таки смогли заказать карту в мой офис, карта уже во вторник(через 2 дня) пришла в офис. В ближайшее время буду забирать
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь с заменой кжшбэка
30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила...
Банки партнеры
Добрый день. 3 октября 2025 года в 23:36 я обратилась в поддержку банка. В мобильном приложение мне ответила оператор Дарья в 23:43. Меня интересовали банки партнеры для снятия...
Помощь специалиста
3 января устраивался на работу и не мог найти БИК и номер счета что бы получать заработную плату, но когда я обратился в чат поддержки в приложенииальфа банка мне сразу же помогла...
Вернули деньги за списание об уведомлениях
2 октября 2025 списали комиссию в размере 7₽ за услугу Альфа-чек. Я не знала что эта услуга подключена и 3 октября обратилась в поддержку банка чтобы отключить услугу и вернуть...
Специалисты Альфа банка оперативно решили вопрос
8 июля 2025 года мной былом составлено обращение в чате следующего плана "здравствуйте не пойму у меня кэшбэк на заправки, заправился через альфа заправки, а его не начислили, хотя...
Получение карты)
Доставка прошла оперативно, курьер заранее позвонил и согласовал удобное время. При получении сотрудник проверил паспорт, конверт был запечатан — никаких повреждений. Процесс...
Всегда проверяйте, а не подключили ли какую-то услугу?
Всем добрый вечер! 2 октября сидела и изучала интернет-банк, что нового, есть ли какие акции, подключала кешбэк... решила посмотреть историю покупок и... вот те на!!! Какое-то...