Мобильное приложение

02.10.2025 22:20
44
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Альфа-Банком.
Пользуюсь услугами банка уже несколько лет и ни разу не пожалела о своём выборе. Особенно впечатлила оперативность обслуживания – все операции, будь то переводы, снятие наличных или оформление заявок на кредиты, выполняются быстро и без лишних сложностей.
Особенно ценю удобство мобильного приложения. Оно интуитивно понятно, позволяет управлять финансами в любое время суток и из любой точки мира. Благодаря этому я всегда в курсе своих расходов и доходов, могу оперативно реагировать на изменения и планировать бюджет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-03T01:20:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
185 116
отзыва
181 567
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Не получалось никак получить код, чтобы зайти с другого телефона в приложение

Оценка 5

Получила дебетовую карту Альфа-банка 09.09.2025г., пыталась войти в приложение с другого телефона, но код никак не приходил. Обратилась в чат и мне помог решить данную проблему... Читать полностью

24.09.2025

Выгода

Оценка 5

24 сентября,обратился в онлайн-чат,с надобностью,чтобы мне помогли разобраться в разделе "выгода".Сразу же ответила ассистент Алёна,она очень подробно рассказала,как и для чего... Читать полностью

24.09.2025

Обращался за помощью с выплатой кешбека

Оценка 5

была проблема с устоновкой приложения 24.05, написал в поддержку и договорились чтобы приехал сотрудник банка 2.06, приехал сотрудник банка Олеся и быстро устоновил приложение... Читать полностью

23.09.2025

Решение проблемы с картой

Оценка 5

После подключения оказался привязан не тот номер, обратившись по телефону внимательно выслушали проблему, и постарались помочь дистанционно, но так как я не знал код, пришлось... Читать полностью

23.09.2025

Приложение перестало работать

Оценка 5

Вчера вечером столкнулась с проблемой , не смогла зайти в приложение. Утром позвонила оператору ответили быстро , в течении минуты , объяснила ситуацию со мной оператор попытался в... Читать полностью

23.09.2025

Помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в поддержку по вопросу связанным с комиссией. Сделал заявку на то чтобы мне вернули часть денег за комиссию. В банке мне скинули ссылку по которой я перешел... Читать полностью

22.09.2025

Помогли установить приложение на iOS

Оценка 5

23 августа я столкнулся с проблемой, что после сброса устройства на iOS не смог найти приложение Альфа-Банка в AppStore. Через браузер получилось зайти в личный кабинет, но... Читать полностью

21.09.2025