Привезли карту и ее преимущества

03.10.2025 11:28
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу очень сильно похвалить представителя от Альфа-Банка Алексея, привез карту во время, все подписали, а также подскала как подключить пятёрочку к карте чтоб сразу накапливать бонусы. Прошло все быстро и в какой-то степени даже весело. Алексей все объяснил понятно. Очень приятно что в Альфа банке работают такие приятные специалисты. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-03T13:28:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
186 036
отзыва
182 838
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! Смутило отсутствие начисления кэшбэка по некоторым операциям, в том числе оплаты налогов и оплаты на маркетплейсе Написала в чат банка 25.09.2025 в 9.32 В 9.35... Читать полностью

25.09.2025

Категории кэшбэка

Оценка 5

25.04.25 обратилась в онлайн-чат банка с разъяснениями о категориях кэшбэка. Вопрос был о заявленной акции о применении категории "Аптеки" в размере 5%, при условии перевода пенсии... Читать полностью

25.09.2025

Кешбек

Оценка 5

9сентября обратилась в онлайн чат с вопросом про кешбек.крутила колесо выпало 100%к возврату.т.к новый клиент банка ничего в этом не поняла.в чате бот ответил быстро но все равно... Читать полностью

25.09.2025

Помощь с откатом платежа

Оценка 5

22 декабря 2024 года у меня списалась подписка, я сразу же обратившись в поддержку в мобильном приложении банка получил ответ от сотрудника, который не думая пошел мне на встречу и... Читать полностью

25.09.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Обратился в чат банка с проблемой начисления кэшбэка, мне ответил сотрудник Алексей - некорректно были отображены мсс коды по операции и не начислялся кэшбэк, по обращению быстро и... Читать полностью

25.09.2025

Помощь с подпиской

Оценка 5

19 сентября 2025г, в 16:00 списалась подписка Яндекс Плюс с моей Альфа-карты. Обратилась сразу в чат-поддержку, попросила позвать на помощь сотрудника банка. Мне ответил Даниил... Читать полностью

24.09.2025

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

24 сентября в 22:47 обратился с вопросом по дебетовой карте просто я недавно её приобрёл задал вопрос о том если у меня платные подписки на дебетовой карте мне чётко и быстро... Читать полностью

24.09.2025