Комиссия
3.10.25 решила положить деньги на карту альфа банк через терминал сбербанка. О том что взымается большая комиссия в размере 1,5 % даже не знала, так как до этого всегда ложила без комиссии.
Комиссия взялась практтчекси 500р, сразу составила обращение в банк, О том что не знала о комиссия. Прошло всего 2 минуты и мне сразу же вернули назад взявшую комиссию, обращение рассмотрели очень быстро и в ответе было написано о том что человеческое доверие для них важнее. Осень впечатлил быстрый ответ, без каких либо разбирательств вернули деньги очень быстро
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно и чётко
Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание...
Помощь с заменой кжшбэка
30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила...
Обратился с вопросом отмены оплаты за уведомления и возврата денег. Мой вопрос решили быстро. Деньги вернули.
Написал в чат банка о том, что у меня списались деньги за уведомление, но я не хочу, чтобы меня уведомляли. Я попросил в чате, чтобы мне отключили опцию уведомления. Очень быстро...
Комиссия за подписку
Обнаружил у себя подключенную подписку Альфа смарт. Не знаю как она была подключена, но после обращения в чат мобильного приложения сразу же получил одобрение на возмещение...
Помогли с решением вопроса
У меня была подключена платная услуга альфа чек, за которую списали деньги. 05.09.2025 я обратился в поддержку и попросил отключить данную услугу и вернуть мне деньги, в связи с...
Прекрасная доставка и вручение дебетовой карты
Около месяца назад я заказала дебетовую карту Альфа-Банк и чтобы её забрать мне позвонил Kристина и сказала что в скором времени подедет и привезет мне карту. И правда через...
Моментально вернули деньги за комиссию
05.10.2025 в истории пользования картой обнаружила списание комиссии за перевод, о котором пропустила информацию к сожалению, в приложении нажала кнопку "оспорить" указав причину...