Получение Дебетовой альфа карты

03.10.2025 15:38
79
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел заказать дебетовую карту, зашел на сайт, указал данные и ждал карту, приехал представитель банка Александр, человек в общение хороший быстро все помог сделать рассказал как пользоваться приложением и услугами кэшбэка и рассказал все подробно. Скачал мобильное приложение банка, все очень удобно и легко доступно, понятно, сильно понравился дизайн карты и проценты кэшбэка на покупки, приложение не жалуюсь все нравится и работает в оптимальном режиме.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-03T18:38:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
187 536
отзыва
184 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность за разъяснение

Оценка 5

17 сентября 2025 года примерно в 22 ч. 13 минут оплачивала заказ косметики эйвон на сайте, банк трижды отклонил операцию по оплате. Написала в онлайн поддержку, откликнулась Елена... Читать полностью

30.09.2025

Вернули деньги за подписку Альфа-Смарт, которую я не подключал

Оценка 5

5 июля,в 7.08 утра списали деньги за подписку альфа смарт,про которую мне при получении карты не говорили,я подал заявку на возврат средств через мобильное приложение,и спустя 5... Читать полностью

27.09.2025

Помогли разобраться с начислением кэшбека в сервисе Альфа-банка Афиша

Оценка 5

26 сентября в 00.21 я обратилась онлайн-чат приложения Альфа-банк с вопросом как будпт происходить начисление кэшбека в сервисе Альфа-банк Афиша, поскольку ранее не делала покупок... Читать полностью

26.09.2025

Получила правильные деньги в выгоде

Оценка 5

В Альфа-банке, после покупки заметила, что кешбек отметился меньше, чем ожидала. Обратилась в онлайн-чат, 6 сентября в 22.46, отвечала Анна. Очень корректно, по существу, всё... Читать полностью

26.09.2025

Отзыв

Оценка 5

20.05.25 я написала в чат приложения, чтобы разобраться с переводом вычета из ФНС за медицинские услуги. С решением вопроса мне помогла Дарья. Она всё подробно объяснила... Читать полностью

26.09.2025

Вернули списанные средства за подписку

Оценка 5

В разделе кэшбэк выбрал дополнительный пункт кэшбэка с подпиской АльфаСтрахование, за что было списание средств с карты в размере 399 рублей. Когда обнаружил списание, то... Читать полностью

26.09.2025

Помогли с решением проблемы

Оценка 4

25 сентября обратился в службу поддержки. После начисления на карту были списаны деньги за нежелательную подписку. К счастью, проблема была быстро решена при помощи бота поддержки... Читать полностью

26.09.2025