Благодарность сотруднику

03.10.2025 15:38
82
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность отличному сотруднику альфа банка . этого чудо сотрудника зовут Алисия .

Алисия помогла мне получить кэш бэк 30% за покупку на маркет плейсе.

на октябрь месяц мне выпала категория 30% на покупки на маркетплейсе . В описании указано покупки на вайлдберис, озон .

30 сентября я решил уточнить в онлайн чате альфа банка подробности акции.

через пару минут мне ответила очень вежливая девушка Алисия . Она объяснила , что покупку можно сделать на любом маркетплейсе . В том числе на Яндекс маркете (меня именно интересовала возможность получения кэш бэка за покупку на этом маркетплейсе ).

так же Алисия подсказала , что кэш бэк я полу не на одну покупку , а пока у меня суммарно не наберется 1000 руб . Те я могу сделать несколько покупок !!!

Я , конечно , же решил воспользоваться этой акцией . 1 октября я совершил покупку на 998 руб на маркотплейсе Яндекс маркет . Рядом с суммой покупки сразу же отобразился кэш бэк 270 руб .
спасибо огромное компетентному сотруднику альфа банка Алисии за подробное разъяснение условий . Благодаря этой чудесной девушке я сьэкономил 270 руб на своей покупке .

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
187 536
отзыва
184 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность за разъяснение

Оценка 5

17 сентября 2025 года примерно в 22 ч. 13 минут оплачивала заказ косметики эйвон на сайте, банк трижды отклонил операцию по оплате. Написала в онлайн поддержку, откликнулась Елена... Читать полностью

30.09.2025

Вернули деньги за подписку Альфа-Смарт, которую я не подключал

Оценка 5

5 июля,в 7.08 утра списали деньги за подписку альфа смарт,про которую мне при получении карты не говорили,я подал заявку на возврат средств через мобильное приложение,и спустя 5... Читать полностью

27.09.2025

Помогли разобраться с начислением кэшбека в сервисе Альфа-банка Афиша

Оценка 5

26 сентября в 00.21 я обратилась онлайн-чат приложения Альфа-банк с вопросом как будпт происходить начисление кэшбека в сервисе Альфа-банк Афиша, поскольку ранее не делала покупок... Читать полностью

26.09.2025

Получила правильные деньги в выгоде

Оценка 5

В Альфа-банке, после покупки заметила, что кешбек отметился меньше, чем ожидала. Обратилась в онлайн-чат, 6 сентября в 22.46, отвечала Анна. Очень корректно, по существу, всё... Читать полностью

26.09.2025

Отзыв

Оценка 5

20.05.25 я написала в чат приложения, чтобы разобраться с переводом вычета из ФНС за медицинские услуги. С решением вопроса мне помогла Дарья. Она всё подробно объяснила... Читать полностью

26.09.2025

Вернули списанные средства за подписку

Оценка 5

В разделе кэшбэк выбрал дополнительный пункт кэшбэка с подпиской АльфаСтрахование, за что было списание средств с карты в размере 399 рублей. Когда обнаружил списание, то... Читать полностью

26.09.2025

Помогли с решением проблемы

Оценка 4

25 сентября обратился в службу поддержки. После начисления на карту были списаны деньги за нежелательную подписку. К счастью, проблема была быстро решена при помощи бота поддержки... Читать полностью

26.09.2025