Арест счетов

03.10.2025 18:04
75
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Столкнулся с неприятной проблемой как арест счетов в банке и не мог пользоваться услугами банка и картами,когда получил документы от ФССП,обратился в онлайн чат Альфа банка с просьбой снять арест,так как платить надо было за квартиру и другие траты были необходимы,предоставил документы об снятие ареста и завершении исполнительского производства,арест очень быстро сняли и по сей день пользуюсь услугами банка) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-03T20:04:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
187 536
отзыва
184 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Слова благодарности поддержки операторам альфа - банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить сотрудников Альфа Банка, Ларису и Яну, которые помогли мне в непростой ситуации. Дело в том, что я участвовал в акции от банки ру, где можно... Читать полностью

24.09.2025

Отказ от страховки

Оценка 5

Я оформила потребительский кредит, в который была включена страховка, через несколько дней я приняла решение отказаться от страховки, но не знала как это сделать и написала 21... Читать полностью

24.09.2025

Вернули деньги за подписку на Альфа-смарт

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность оператору Ренате в мобильном приложении альфа банка за оперативную помощь и даже возврате денежных средств. Обращалась в чат банка 21.09... Читать полностью

24.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обнаружила списание денег с карты. 13.09 обратилась в чат банка. Оператор Виктория проверила информацию и сообщила, что подключенных автоплатежей со стороны банка не обнаружено... Читать полностью

23.09.2025

Решение проблемы с начислением кэшбэка

Оценка 5

В сентября у меня есть категория для начисления кэшбэка 10% за покупку ОПИФ в Альфа Капитал, 19.09 я приобрел данный ОПИФ, но начислен кэшбэк мне не был, так как не отображался в... Читать полностью

23.09.2025

Поддержка помогла в проблеме «Бонус за друга»

Оценка 5

Отличная работа поддержки! Решила вопрос с бонусом за друга за 5 минут. Возникла проблема с начислением бонуса по акции «Приведи друга». Обратился в чат поддержки, и мне помогла... Читать полностью

23.09.2025

Отзыв о кэшбэке в альфа-банке

Оценка 5

9 сентября 2025 года меня заинтересовали условия акции кэшбэка с покупок на авито, поэтому я уточнила в онлайн чате банка подробности. Со мной работала Анна - сотрудница банка. Она... Читать полностью

23.09.2025