Зеленые галочки, могут быть коварны
4.10.2025 года в 00:02 обратился в онлайн чат с интересным вопросом. Я оформил денежный кредит на 300000 рублей, сроком на 4 года, и хочу вернуть по нему проценты, условия мне были известны, выполнять 10 покупок на 20 000 рублей, вносить платежи без просрочек, в полном обьеме, на всем сроке, без досрочного погашения, однако, в приложении банка, у меня до сих пор горит оборот условий 5 на 10, и после выполнения, горят зеленые галочки)) что ввело меня в сомнения. В итоге я не мог понять с какого срока то выполнять нужно 10 на 20? что бы не нарушить условия возврата процентов. С сентября? Октября? Или если в приложении написано 5 на 10 можно выполнять по прежнему их, и все условия по возврату процентов будут выполненены? не понятно, спасибо В. Т-ой, за то, что терпелива ответила на все ваши мои дотошные вопросы, теперь мне все ясно. Очень бы хотелось что бы в приложении все поправили, и не в водили в недоумение клиентов, этими "галочками"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Погашение кредита
Т-ва Вероника помогла досрочно погасить кредит и проконсультировала по остаткам и срокам. Сообщила, что средст на дебетовом счёте недостаточно, сообщила недостающий остаток...
Спасибо за оперативность
8 марта этого года вечером я обратилась в чат мобильного приложения совкомбанка с вопросом по моему потребительского кредиту, его я уже плачу 5 лет и подошёл срок его закрыть,я...
Помог решить вопрос с кредитом
6 марта 2026 года, поздним вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где я сказала, что у меня задержка платы от партнёра и сотрудник К-ов Владислав был максимально...
Помощь оператора
08.02 оформила товарный кредит. Хотела посмотреть в приложении график платежей, а он еще не сформировался Написала в чат, сначала бот пытался помочь, после переключения на...
Благодарность за оперативность
стечением обстоятельств я нарушил условия кредитного договора. Последствия не заставили себя ждать: процентная ставка по моему кредиту была увеличена. Осознавая свою ошибку, я...
Помощь в оплате кредита
6 марта 2026 года в 14:00 я обратилась в чат с вопросом, погасился ли мой платёж по кредиту, так как я не могла понять это из истории своего перевода и волновалась. Сначала...
Подписка Халва "Десятка"
Обратилась 5.03.2026г в 22:25 в онлайн-чат с вопросом по подписке Халва"Десятка".Мой вопрос был быстро решён.В чате мне помогла вежливая сотрудница К-ва Марина,все разъяснила и...