Плюсы

04.10.2025 13:03
89
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже много раз переводил другим счетам даже из других банков деньги и ни разу не было комиссии за все время.Переводы были быстрые без задержек.Еще есть функции кэшбека которая дает приятный бонус к вашему счету.Скидки в разных приложениях(вкусно и точка) из-за того что я расплачиваюсь картой альфа банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-04T18:03:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
188 183
отзывов
184 317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Получение карты

Оценка 5

В начале лета случилась такая ситуация, что мне заблокировали карту другого банка, я был в другом городе и мне нужны были деньги, что бы сделать фотографии, на документы, я... Читать полностью

27.09.2025

Четкий и грамотный ответ по СБП

Оценка 5

Обратился в поддержку Альфа-Банка с вопросом о переводе по СБП на номер, не привязанный к счету. Сначала система предупредила о возможном ожидании, но ответ пришел даже быстрее... Читать полностью

26.09.2025

Помогли оперативно решить вопрос со списанием

Оценка 5

При переводе в другой банк не проверял лимиты что они закончились и там комиссия, а итоговая сумма с комиссией высветилась после перевода. Написал обращение в банк через чат... Читать полностью

26.09.2025

Лояльность к невнимательному клиенту

Оценка 5

Сделал перевод на карту Фора-банк, не заметил предупреждение о взимании комиссии за перевод. В приложении оспорил комиссию и вопрос был решён в мою пользу за 1 минуту. Спасибо за... Читать полностью

26.09.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

26.09.25 случайно нажала на кнопку "оформить подписку Альфа-смарт", деньги тут же списали, 399 руб. Написала в чат, с просьбой вернуть деньги, т.к. подпиской не пользуюсь и сразу... Читать полностью

26.09.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Добрый день. 9 сентября покупка прошла как перевод с карты на карту. Написала в чат банка. Те покупка в интернет магазине была,а прошла как перевод с карты на карту. Оператор Зугра... Читать полностью

26.09.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Совершила денежный перевод из другого банка. Деньги упали на старый счет, с девичьей фамилией и старым не действующим номером телефона. оьратилась в отделение, сразу же помогли с... Читать полностью

26.09.2025