Получила помощь
26 сентября в 12:41 попросила помощи в чате банка. В соцсети в коротком видео увидела, что через банк можно приобрести зарубежную карту, меня это очень заинтересовало, но, конечно, такой информации нигде не найти. В итоге попросила оператора чата помочь мне понять, можно ли у них приобрести зарубежную карту, какие условия и цена. Оператор Алёна сообщила, что ознакомиться с условиями зарубежной карты и оформить ее могу на сайте и прикрепила ссылку. Она написала, что это сервис, который помогает получить карту зарубежного банка. Сайт суперский, вся информация там есть и цена, и условия. Но решила не брать, так как это, оказывается, недешевое удовольствие( Алёна - молодец, от нее я получила помощь, отличную информацию. Я довольна! Оператору ставлю 5!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность за разъяснение
17 сентября 2025 года примерно в 22 ч. 13 минут оплачивала заказ косметики эйвон на сайте, банк трижды отклонил операцию по оплате. Написала в онлайн поддержку, откликнулась Елена...
Вернули деньги за подписку Альфа-Смарт, которую я не подключал
5 июля,в 7.08 утра списали деньги за подписку альфа смарт,про которую мне при получении карты не говорили,я подал заявку на возврат средств через мобильное приложение,и спустя 5...
Помогли разобраться с начислением вознаграждения за привлеченных клиентов
В январе возникла проблема с начислением вознаграждения за привлеченных клиентов. В приложении в разделе о привлеченных клиентах информация не отображалась. После того, как прошли...
Платная подписка
Подключилась платная подписка Альфа смарт . Я ее отключила с помощью обращения через онлайн чат 25 сентября 2025 г , на следующий день зашла в приложение и увидела что с меня...
Общение с оператором Альфа банка
27 сентября я обратилась в чат приложения чтобы разобраться с вопросом. Вопрос был о том как мне правильно выполнить условия в следующем месяце чтобы мне открылась дополнительная...
Сервис уведомлений
Когда выпускала карту в офисе попросила, чтобы не подключали никакие платные услуги, но 27.09.2025 вижу, что прошло списание за сервис уведомлений. Написала в чат, оформила...
Хочу выразить благодарность
21 сентября пришло уведомление что с моей карты сняли деньги за услуги. обратилась в чат поддержки в приложении Альф-банк. Вопрос решили за 5 минут, специалист Анна объяснила за...