Получение пластиковой дебетовой карты

04.10.2025 22:17
149
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25 августа установил приложение и стал клиентам. В этот же день заказал пластиковую карту: предложили варианты дня и времени для получения, по моему желанию решено назначить встречу с представителем на среду 27 августа в промежуток с 13:00 до 15:00. Представитель Сергей приехал вовремя, рассказал о преимуществах карты, об обслуживании, сразу выбрали категории для начисления кешбэка и сделали карту основной. По сей день остаюсь доволен выбором Альфабанка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-16T12:18:18+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «5». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «4». К автору: мы удалили ваш дублирующий отзыв с оценкой "4". Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-08T06:01:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
200 529
отзыва
197 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно и чётко

Оценка 5

Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание... Читать полностью

07.10.2025

Помощь с заменой кжшбэка

Оценка 5

30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила... Читать полностью

06.10.2025

Индивидуальное исключение по кешбеку

Оценка 5

Обратился в банк по покупке в ломбарде. Покупка была>60000 рублей.по данной покупке начисление кешбека непредусмотренно. Банк рассмотрел мое обращение и дал исключение и на... Читать полностью

05.10.2025

Проконсультировали по акции Teboil

Оценка 5

Альфа карту я оформил еще в апреле для получения высокого кэшбэка. 12 июня я увидел в акцию в приложении "20% на покупки в Teboil от 1000р." С целью уточнить действует ли акция... Читать полностью

05.10.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Я обнаружил на своём счете непонятное списание — комиссию за услугу «Альфа Смарт», на которую я не подписывался. Связавшись со службой поддержки банка через онлайн-чат, я описал... Читать полностью

05.10.2025

Отключение подписки Альфа-Смарт

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить операторов за оперативновносить и помощь в решении вопроса отключения подписки Альфа - Смарт. Подписка временно не требуется! По необходимости... Читать полностью

05.10.2025

Оперативная поддержка банка

Оценка 5

11 августа заметил,что списывается комиссия за сообщения об демонстрации баланса во время покупок,это конечно удобно,но не для меня. Обратился в поддержку банка через чат в... Читать полностью

04.10.2025