Платные бенефиты
У банка имеется Альфа-Смарт, которая дает различные привилегии: от выбора большего количества категорий кешбэка до бесплатных смс. При становлении клиентом пробный период активируется сразу. Я на себе опробовал практически все выгоды, кроме инвестиций и мобильной связи - пользовался только нужным в быту. Поскольку пробный период ограничен во времени, сначала я уточнил 28 июля в 11.11 у оператора чата с банком, какой размер кешбэка по тратам мне доступен еще, поскольку месяц предполагал большие расходы. Даниил спустя 2 минуты не только конкретизировал мой остаток, но и указал максимальный размер. В 11.34 я уточнил, будет ли активна подписка после 15 августа, тк начала действовать она с серидины июля. В 11.38 Даниил отметил, что бесплатана она будет до указанной мной даты, далее составит 399 руб, а также описал навигацию, где отключается Альфа-Смарт. В 21.46 я решил конкретизировать свой вопрос по блокам, а именно, будут ли предоставленные услуги доступны, если отключить продление сейчас; если ее период датируется с 15 по 15 число, то следует ли пролонгация ее действия до конца месяца или же месяц отсчитывается от даты ее подключения. Оксана в 22.00 развернула ответ, что автопродление можно отключить, Альфа-Смарт будет активна, а также указала, что продлевать нужно будет 15 августа. В результате консультации я убрал автопродление, тк масштабная статья расходов планировалась в банке только на первый период пользования, далее их размер уменьшился, поэтому дополнительные опции не потребовались.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Мне помогли разобраться как перевести деньги из банка в другой банк
8 октября я написал в поддержку чата альфа банка так как не мог понять как перевести деньги по номеру телефона со своего счета. И ответ быстро нашелся, спасибо тех поддержи что так...
Помощь сотрудника Альфа банка
Хочу выразить благодарность сотруднику Ангелине за профессиональную помощь в разъяснении условий банковской акции. Обратилась в чат поддержки 14 октября, так как не смог...
Быстрое решение
6 июля у меня возникла проблема, а именно сняли комиссию за пополнение через терминал. Около 3 часов дня я пошёл в банкомать, чтобы положить деньги на дебетовую карту, пополнял...
Услуги
20 апреля написала в чат приложения, чтобы разобраться с платными услугами - хотела разобраться как их отключить, чтобы не списывались деньги со счёта. Альфа-помощник быстро...
Помогли вернуть деньги за коммисию
Сегодня днем заметила списание за перевод, задумалась, не поняла про какой перевод. Написала в поддержку, объяснила ситуацию,сразу же ответили и объяснили почему. Из-за того что...
Специалисты помогают разобраться во многих ситуациях
Добрый день! Обращалась в банк 17 апреля 2025 года по поводу ошибочного подключения сообщений-уведомлений об операциях без моего участия. Оператор Марина обьяснила, что произошла...