Смена данных
Обратилась в чат, чтобы выяснить, как можно поменять свои данные, после смены фамилии. Сотрудник Арина рассказала, что это можно сделать через приложение, обновив данные через гос. услуги. Подробно рассказала алгоритм действий для этого. Это помогло мне сэкономить время. Обновление данных заняло меньше 5 минут.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Оказали помощь в смене пароля
Здравствуйте! Хочу поблагодарить операторов Технической поддержки и Горячей линии. Решили мой достаточно важный вопрос. У меня образовалась необходимость смены пароля от Личного...
Впервые открыла накопительный счет с ежедневным процентом на остаток
Услугами Альфа Банка пользуюсь уже несколько лет, брокерский, дебетовый счета, карта комбо (с двумя счетами дебетовым и кредитным). Но ни разу не пользовалась накоплениями (счетами...
Оперативно и чётко
Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание...
Обращение в службу поддержки
25 июня обратился в чат поддержки Альфа банка. Проблема возникла с картой сына, которая была привязана к моему счёту. Незадолго до обращения, сыну исполнилось 14 лет и он получил...
Обратился с вопросом отмены оплаты за уведомления и возврата денег. Мой вопрос решили быстро. Деньги вернули.
Написал в чат банка о том, что у меня списались деньги за уведомление, но я не хочу, чтобы меня уведомляли. Я попросил в чате, чтобы мне отключили опцию уведомления. Очень быстро...
Невозможно сделать скриншот
19 декабря 2024 г. я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом о то,что я не могу сделать скриншот в приложении.К чату подключился оператор Айрат и сказал,что нужно сделать...