Заказ кредитной карты

06.10.2025 10:31
244
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 сентября в мобильном приложении Альфа банка заказал кредитную карту. На следюущий день позвонил оператор и предложил привезти карту домой уже 29 сентября. В назначенны день приехал девушка Елена и привезла карту. Оформление заняло около 10 минут сидя в машине у подьезда. Все получилось быстро и комфортно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-20T15:28:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о встрече. Возникали ли у Вас вопросы при выдаче карты? Как они были решены? 20.11.2025 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
user-91277621416
2025-10-21T12:31:09+03:00
Приехала девушка на машине к подъезду. Я сел в машину, дал паспорт. Она его сфотографировала и загрузила в свое приложение на телефоне. После мне приходили смс с просьбой подтвердить/подписать документы. Я вместе с ней в своем телефоне все подтвердил. Вопросов у меня не было, т.к. при подаче заявки я все условия карты прочитал. Весь процесс подписания занял около 10мин
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-08T14:56:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевод баланса с кредитки

Оценка 5

26.11 в 17:32 написала в чат т.к, возникли вопросы вопросы по переводу долга с кредитки и интересовала последовательность погашения, т.к. срока теперь будет 2, обычный 60 дней и по... Читать полностью

30.12.2025

Изменение суммы рассрочки

Оценка 5

Добрый вечер, сегодня после погашения задолженности по рассрочке обратилась в чат с «Альфа-Банк» в 20:49 с просьбой снизить лимит, сначала получила информацию об условиях моей... Читать полностью

30.12.2025

Возврат комиссии после форсмажорной ситуации и глюка в банкомате

Оценка 5

Доброго времени суток! 01.11.25 при снятии денег в банкомате произошла неприятная ситуация! Т.к. начался новый месяц, появилась возможность снять 50 000 руб. с кредитной карты... Читать полностью

30.12.2025

Получить карту легко

Оценка 5

Решил заказать себе кредитную карту в приложении. Лимит поставил, указал все, что нужно и подтвердил число и время доставки. 23 декабря 2025 года получил кредитную карту Альфа... Читать полностью

30.12.2025

Внимание комиссия!

Оценка 5

Оформил кредитную карту Альфа банка, во время получения не сказали что будет подключена комиссия страхования жизни. Спустя время зашёл случайно в личный кабинет и был удивлен, что... Читать полностью

30.12.2025

Уточнение срока внесения платежа

Оценка 5

Получил СМС-сообщение 17.06.2025 с информацией о необходимости внести минимальный платеж до 18.06.2025. Обратился в чат 17.06.2025 с вопросом: срок до 18 июня включительно? К... Читать полностью

30.12.2025

Очередность погашения долга по кредитной карте

Оценка 5

При внесении денег на кредитную карту мне было непонятно, по каким операциям гасится долг в первую очередь: оплата покупок или снятие наличных? Обратился в чат 11.06.2025 с таким... Читать полностью

30.12.2025