Отзыв

06.10.2025 18:38
157
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Снимали деньги Гама спорт постоянна за месяц сняли около 3000 обратился в офис победы решили проблему быстро и оперативно саветыю лучший банк буду пользоваться рекомендовать всегда удобные переводы платежи оплата маркетрлейсов: озон,валберис ,алекэкспрес,Тао бар,Пятёрочка ,удобные кешбеки инфистицыи

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-09T16:27:33+03:00

Спасибо за отзыв. Так как банк не подтвердил ситуацию, оценку не засчитываем.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-09T12:41:44+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
40%
решено проблем
308 692
отзывов
308 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема с открытием приложения Альфа-Банка

Оценка 5

8.01.2025 у меня перестало работать приложение Альфа-Банка на моём телефоне (Samsung Galaxy S25). При входе появлялся черный экран, затем приложение открывалось на 30–60 секунд и... Читать полностью

08.01.2026

Помощь со входом в приложение

Оценка 5

17 декабря представитель альфа банка доставил мою первую дебетовую карту прямо домой, подробно рассказал и показал все предложения, но при входе в мобильное приложение возникла... Читать полностью

07.01.2026

Оперативные и заботливые работники банка

Оценка 5

6 января 2026 года позвонила на горячую линию Альфа-Банка, узнать о неизвестном списании. Как оказалось, я случайно оформила подписку, сама того не зная, за что и были списаны... Читать полностью

06.01.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

10.12.2025 года при оформлении банковской карты в офисе по адресу Свердлова 36 мне в подарок была выдана sim-карта от Альфа-мобайла с кэшбэком и условием бесплатного пользования в... Читать полностью

06.01.2026

Вопрос о входе в онлайн-банк

Оценка 5

7 декабря 2025 года в 19.38 я обратилась в чат Альфа-Банка, через мобильное приложение за консультацией. При входе через браузер онлайн-банк спрашивает, доверять ли этому... Читать полностью

05.01.2026

Благодарен Альфу банку за решение проблемы со списанием комиссии за услугу, которую я не подключал

Оценка 5

5 января у меня списали деньги за комиссию Альфа Смарт, мне выдали карту альфа банка и осведомили о подписке, я обратился в поддержку в мобильном приложении и проблему решили... Читать полностью

05.01.2026

Отзыв о консультации в чате поддержки Альфа‑Банка

Оценка 5

Обратилась 04.01.2026 г. в чат поддержки Альфа‑Банка с запросом: выяснить, существует ли техническая возможность настроить отображение истории операций таким образом, чтобы для... Читать полностью

04.01.2026