Решение проблемы с самозанятостью

07.10.2025 12:55
74
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

29 сентября захотел привязаться к самозанятости в Альфа-Банке, поскольку мои знакомые говорили мне, что сервис от банка намного удобнее приложения налоговой. Изначально не понял, что к чему, как привязать свой профиль. Пришлось писать в чат поддержки, где мне ответила сначала менеджер Мария, но позже перевела на Аллу, которая в большей степени разбиралась в данном вопросе. Алла буквально за 5 минут объяснила то, что надо сделать в приложении налоговой и на какие кнопки нажать, что подтвердить привязку к Альфа-Банку. Помимо этого Алла ответила на все мои вопросы об уплате налогов, создание чеков и прочим, поскольку для меня важные малейшие детали. Также Алла рассказала о проходящей в банке акции с уплатой налога самозанятым - оценил и пользуюсь.

Все эти действия заняли от силы минут 20-25. Теперь с радостью пользуюсь данным сервисом от банка, не заморачиваюсь.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-09T12:03:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
192 192
отзывов
188 068
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо... Читать полностью

02.10.2025

Проблема с переводом

Оценка 5

У меня была проблема, я перевела себе с карты Сбера по СПБ деньги на карту Альфа, в истории эта операция отображалась, но на балансе нет. Я обратилась в онлайн чат и помощник... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность за разъяснение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность техподдержке Альфа-банка, а именно оператору Марине за исчерпывающие объяснения по вопросу о задолжности по оплате коммунальных услуг. Мне доходчиво и... Читать полностью

30.09.2025

Помогли отключить платные услуги по кредитной карте

Оценка 5

30 сентября обратился в чат-поддержку с просьбой отключить платные услуги,помогла мне с этим консультант Ирина. Рассказала плюсы платных услуг банка,с ее стороны не было давление... Читать полностью

30.09.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Здравствуйте. Листая мобильное приложение нечаянно подключил подписку альфа смарт. Но тут же ее отключил. Потом посмотрел баланс и увидел что денежные средства списались... Читать полностью

30.09.2025

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

10 декабря 2024 года обратилась в чат поддержку с вопросом о расчете кэшбэка из категории, мне сразу же ответил альфа-помощник. Альфа-помощник задал наводящие вопросы, для разбора... Читать полностью

30.09.2025

Мне помогли

Оценка 5

С меня была снята комиссия 399 руб за альфа-смарт, я написала в обращение альфа банку, что не знала о наличии данной услуги и в ней не нуждаюсь с просьбой вернуть деньги обратно... Читать полностью

30.09.2025