Консультант банка предоставила быстрый ответ в онлайн-чате
7 октября 2025 года в 19:44 зашла в мобильное приложение Альфа-банка, чтобы уточнить следующее. Интересовало, если не выбрать категории кэшбэка на октябрь, будет ли потом за октябрь начислен партнерский кэшбэк. Очень скоро на мой запрос ответила специалист банка Юлия. Она проверила информацию по моему вопросу и вернулась с ответом, что даже, если категории кэшбэка не выбрал, партнерский кэшбэк вне зависимости от этого все равно будет начислен. Это - очень хорошая новость как раз на случай, когда забыл их активировать. Хочу поблагодарить Юлию за оперативную и качественную онлайн-поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Сняли комиссию
Добрый день. 10.10.25 0.05. У меня сняли комиссию за уведомления за подписку в размере 42 руб. 89 коп.. Я её не подключала. Обратила в чат с банком в мобильном приложении...
Установка приложения
24 сентября 2025 года пошла установить приложение на новый телефон, очень торопилась и думала, что процедура займет много времени. Когда я зашла в офис, меня сразу встретил...
Быстрая и продуктивная консультация в онлайн-чате
Сегодня, 11 октября 2025 года в 13:12 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка, чтобы уточнить следующее. В сентябре делала покупку в Дикси. Было специальное...
Быстро помогли разобраться с кредитным счётом
11 октября решил полностью погасить задолженность на кредитном счёте дебетовой карты . Переведя деньги с основного счёта на кредитный я увидел, что задолженность никуда не исчезла...
Возврат комиссии
11.10.25 я увидела, что с меня списали плату за Альфа Смарт. Я даже не знала, что это такое, при выдаче карты мне этого не сказали. Написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы...
Быстро рассмотрели моё обращение
9 октября обратился в чат Альфа-Банка с вопросом по программе «Деньги вам и друзьям». Мне ответил чат-бот, который сразу направил по нужной ссылке на форму для участия. Я заполнил...