Быстрая онлайн-консультация в чате мобильного приложения
7 октября 2025 года в 18:44 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-банка, чтобы узнать, где в мобильном приложении посмотреть прогноз баллов за сентябрь к начислению 10-го числа. В течение нескольких минут на связь вышел консультант чата Булат. Он прислал активную ссылку на раздел с балансом и прогнозом, а также прописал путь, как в этот раздел попасть самостоятельно. В итоге вся консультация уложилась буквально в пять минут. Хотелось бы поблагодарить за полезную информацию в чате Булата! Рада, что мне так быстро ответили и предоставили исчерпывающую информацию по моему вопросу в емком понятном формате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Оказали помощь в смене пароля
Здравствуйте! Хочу поблагодарить операторов Технической поддержки и Горячей линии. Решили мой достаточно важный вопрос. У меня образовалась необходимость смены пароля от Личного...
Помогли с акцией деньги вам и друзьям
12 июля обратился в чат поддержки банка с вопросом а выплате с акции "Деньги вам и друзьям" потому что не знал придут ли деньги. Сотрудница Анна отреагировала быстро , все подробно...
Отличная консультация по дебетовой карте в чате
Потрясающий сервис! Написал в чат с вопросом о выборе дебетовой карты. Мне сразу ответил Альфа-Помощник. Этот бот — просто гений! За пару минут он подробно и очень понятно объяснил...
Благодарность
5 октября обратилась в техподдержку с вопросом, не отображался в истории кешбек за коммунальные услуги 5 процентов Оплата была 30 сентября меня это беспокоило, так как в начале...
Хвалебный отзыв о работе банка с точным указанием времени
29 июля я обратилась в чат с банком,чтобы отключить платную подписку «Альфа-Смарт», которая была мне не нужна.Меня обслуживала специалист по имени Элеонора.Несмотря на то, что по...
Уберегли меня от мошенников
Здравствуйте, 8 октября в 18:26 я обратилась в чат поддержку Альфа-Банка. Дело в том , что незадолго до этого мне звонили с номера +7 996 ...-58 , люди прославились Альфа-Банком...