Комиссия
8 октября увидел в истории операций списание 399 рублей, как указали списание комиссии за подписку Альфа-Смарт, о которой я даже не знал и не подключал её самостоятельно. Оказалось что около месяца назад я получил дебетовую карту, и сотрудник не предупредил меня что у меня будет подключена данная подписка, и как её отключить соответственно тоже, в итоге в этот же вечер написал в поддержку с оспорением операции. Всё было понятно и просто, мне быстро предоставили список с выбором той причины с которой я обращаюсь, и буквально через 10 минут после списания и обращения мне вернули деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Доставка дебетовой карты
Я заказывал дебетовую карту от Альфа банка по ссылке, которую мне прислал знакомый. Мне понравилось то, что сотрудник И-ин Фаниль Я. приехал точно в установленные дату и время (8...
Получение карты Альфа-банка
8 октября 2025 года, я получил карту Альфа-банк. Привезли быстро, представитель банка Роман был отзывчив помог заполнить документы, и скачать приложение банка на IOS. Рассказал...
Спасибо за помощь!
Сегодня выпала возможость заказать карту и стикер от Альфа банка. Решил заказываю. Указал с утра до обеда, тут ж ее пришло сообщение о заказе. Через несколько минут сообщение кто...
Помогли с акцией деньги вам и друзьям
12 июля обратился в чат поддержки банка с вопросом а выплате с акции "Деньги вам и друзьям" потому что не знал придут ли деньги. Сотрудница Анна отреагировала быстро , все подробно...
Отличная консультация по дебетовой карте в чате
Потрясающий сервис! Написал в чат с вопросом о выборе дебетовой карты. Мне сразу ответил Альфа-Помощник. Этот бот — просто гений! За пару минут он подробно и очень понятно объяснил...
Благодарность
5 октября обратилась в техподдержку с вопросом, не отображался в истории кешбек за коммунальные услуги 5 процентов Оплата была 30 сентября меня это беспокоило, так как в начале...