Авито и кешбек

09.10.2025 17:57
135
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возник вопрос при покупке товара на авито в целях выплатв кешбека. Сейчас идет акция в Альфа-Банк. У меня не получилось оформить покупку и я обратилась за помощью в онлайн чат. В течении 5мин мой вопрос о проблеме был решен. Мне описали что нужно сделать по этапе , но не сразу у меня получилось. Тогда попросили скрин, я сдела, и следом в ответ подсказали нужное действие. Стало все ясно. Теперь жду кешбек. Спасибо.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-12T12:47:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
203 381
отзыв
200 176
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Быстро рассказали про подписку Альфа Смарт

Оценка 5

8 октября 2025 года в 13:06 обратилась в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы уточнить, что даёт подписка «Альфа Смарт» и какие у неё условия. Со мной общалась сотрудница Александра... Читать полностью

09.10.2025

Возврат комиссии за уведомления

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Альфа Банка за максимально быстрое решение вопроса с отключением уведомлений и оспаривание операции за взымание комиссии. Честно говоря... Читать полностью

09.10.2025

Комиссии

Оценка 5

7 октября обратилась в банк из за вычета комиссии за перевод, сотрудник банка быстро среагировал и мне вернули деньги и предоставили отчётность возврата, хотя как выяснилось о... Читать полностью

09.10.2025

Качественное обслуживание специалистов Альфа банка

Оценка 5

Сегодня, 09 сентября 2025 г. в 16.47 в чате приложения банка попросила чат-бот соединить со специалистом. Практически мгновенно на связь вышел Александр. Мне нужна была справка о... Читать полностью

09.10.2025

Сотрудник помог вернуть списанные деньги

Оценка 5

1. 8 октября 2024 года, у меня списали комиссию за обслуживание "непонятные списания" и которые были для меня последними  2. обратилась в чат поддержку, переключили на сотрудника... Читать полностью

09.10.2025

Оформление карты

Оценка 5

Пришел в отделение банка по адресу ул. Любови Шевцовой, 1А. Хотел оформить карту. Менеджер Мария очень подробно описала выгоду Альфа-Банка, мне понравились условия, высокие кешбэки... Читать полностью

09.10.2025