Быстрое решение вопроса и оперативная помощь
10 октября я обратилась в службу поддержки с вопросом о комиссии об уплату уведомлений. до этого у меня была подписка смарт и я ее отметила, после нее у меня списали комиссию за подключенные уведомления об операциях про которую я не знала. тогда я обратилась в службу поддержки и оператор Елена быстро разобралась с моим вопросом и деньги за комиссию мне вернули. мне понравилось обслуживание, мой вопрос решили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Установка приложения
24 сентября 2025 года пошла установить приложение на новый телефон, очень торопилась и думала, что процедура займет много времени. Когда я зашла в офис, меня сразу встретил...
Быстрая и продуктивная консультация в онлайн-чате
Сегодня, 11 октября 2025 года в 13:12 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка, чтобы уточнить следующее. В сентябре делала покупку в Дикси. Было специальное...
Быстро помогли разобраться с кредитным счётом
11 октября решил полностью погасить задолженность на кредитном счёте дебетовой карты . Переведя деньги с основного счёта на кредитный я увидел, что задолженность никуда не исчезла...
Быстро рассмотрели моё обращение
9 октября обратился в чат Альфа-Банка с вопросом по программе «Деньги вам и друзьям». Мне ответил чат-бот, который сразу направил по нужной ссылке на форму для участия. Я заполнил...
Быстро помогли решить проблему
8 сентября хотел положить деньги на карту в банкомате при зачисление возникла ошибка в банкомате и деньги не зачислились и не вернулись записал номер банкомата написал в чат...
Спасибо, что четко объяснили и рекомендую для всех Альфа банк
Сотрудница Анастасия мне помогла и очень хорошо ответила чтобы я поняла ее. Она очень основательно обьяснила мне, когда я не понимала когда придет кешбэк за друга, она мне...