Очень милые и отзывчивые сотрудники
Здравствуйте. 10.10.2025г обратилась в чат АльфаБанка с проблемой о снятии комиссии, когда я ложила деньги на карту Альфа через банкомат Сбербанка. Я не ожидала, что будет большая комиссия, и что она вообще будет. Я сообщила об этом в чат, мне ответила сотрудник Алина, она оказалась очень понимающей и отзывчивой! Очень быстро помогла мне разобраться в проблеме ( в течении 5 минут) и вернула снятую комиссию обратно на мою карту. Очень рада, что в АльфаБанке работают такие понимающие и отзывчивые сотрудники
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Закрытие не нужных карт
13 октября обратилась в банк с просьбой закрыть не нужные счета оператор Светлана в течении 2 х минут присоединилась и помогла мне с моей просьбой закрыла все счета , сперва не...
Возврат комиссии
Пользуюсь банком не первый год и всегда знала условия тех или иных операций. Однако при пополнении счета не убедилась в отсутствии комиссии. Благодарна Альфа банку за оперативное...
Списание за услугу уведомлений
Была списана плата за услугу Альфа-чек в размере 99 рублей, с которой я была не согласна, так как не знала о том, что она была подключена, после получения карты в банке. Мне...
За что я люблю Альфа банк - помогают по-человечески
Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка за отличную работу и человеческий подход. Недавно утерял карту — Денис помог всё быстро перевыпустить, объяснил каждый шаг, даже не...
Очень хорошая поддержка у карты
11 декабря 2024 года обратилась в поддержку, т.к. списались деньги за услугу "Бесплатные переводы", которая мне была не очень нужна. Оператор Татьяна очень оперативно...
Быстро помогли разобраться с проблемой
13 октября 2025 года обратилась в чат поддержки, из-за списания комиссии в 99р, оператор банка Анастасия подсказала что это за списание за уведомления по операциям, мы их отключили...