Альфа банк помогает решить проблему

11.10.2025 19:11
24
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Альфа банк помогает решить проблемы,изначально,когда только была сделана карточка,я не знала ,что за перевод снимается комиссия,но альфа всё ясно объяснил,дав понять ,что это необязательная операция и можно решить вопрос,быстро и эффективно,спасибо большок альфа банку за ,то что 24/7 на связи и всегда готовы прийти на помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-11T23:11:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
195 304
отзывов
192 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо... Читать полностью

02.10.2025

Помощь в предоставлении данных при устройстве на работу

Оценка 5

Устраивалась в сентябре на работу. Работодатели попросили банковские реквизиты. Так как никогда с этим не сталкивалась- обратилась в поддержку банка, чтобы узнать, где найти... Читать полностью

01.10.2025

Закрытие счёта и дебетовой карты

Оценка 5

01.10.2025 я обратился в чат с просьбой о закрытии дебетовой карты и счёта по ней. Представитель банка в лице Данила мне быстро и качественно помог решить этот вопрос, в течение... Читать полностью

01.10.2025

Возврат комиссии за пополнение денег через банкомат другого банка

Оценка 4

Добрый день! Живу в Подмосковье и вчера возникла срочная необходимость положить деньги на карту, чтобы перевести потом на счёт для сохранения максимального процента на. следующий... Читать полностью

01.10.2025

Помогли вернуть комиссию за смс уведомления 📣

Оценка 4

23.09.2025 в 04:14 в чат банка в связи с тем что у меня списали комиссию за смс уведомления (которую я отключал когда начал пользоваться картой) я задал сотруднику Андрею вопрос по... Читать полностью

01.10.2025

Чат Альфа-банка

Оценка 5

28.09.2025 обратилась в чат банка для уточнения условий начисления % по своему Альфа-счёту, помогла специалист Софья, все доступно и подробно объяснила, сразу стало всё понятно по... Читать полностью

01.10.2025

Помощь в поддержке

Оценка 5

Как то раз написала в поддержку с моим вопросом о начислении кэшбэка по пригласительной ссылке. мне ответил сотрудник поддержки Альфа Банка и объяснил дословно что, как и когда... Читать полностью

01.10.2025