О переводе в другой международный банк

11.10.2025 19:16
178
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сейчас я обратилась в поддержку Альфа-Банка с вопросом о международных переводах, и была приятно удивлёна качеством обслуживания. Ответ пришёл быстро и был очень информативным. Я узнала, что комиссия варьируется в зависимости от суммы и страны, что помогло мне лучше спланировать свои финансовые операции. Особенно порадовало, что поддержка предложила дополнительные ресурсы, такие как мобильное приложение и возможность обратиться в отделение для получения более детальной информации. Это показывает, что Альфа-Банк действительно заботится о своих клиентах и стремится сделать их опыт максимально удобным. Рекомендую всем, кто ищет надежный банк с хорошей поддержкой!Я сама пользуюсь этим банком полтора года и он постоянно радует меня , обязательно выбирайте этот банк!!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-14T08:37:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
217 603
отзывов
206 333
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

20 Сентября, Написал в чат поддержки АльфаБанка! Ответил оператор Диана.  Помогла разобраться с возращением денежных средст, с Авито. У самого не получалось, объяснили почему/как... Читать полностью

16.10.2025

Отзыв за быструю помощь

Оценка 5

10 сентября обратилась за помощью в чат приложения Альфа банка. Проблема заключалась в том, что в приложении были недоступны переводы и снятие денежных средств, хотя я выпустила... Читать полностью

14.10.2025

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Оплата детского сада

Оценка 5

24 сентября хотела оплатить детский сад, но по инн не могла этого сделать , не находило поставщика для оплаты. Написала в чат поддержку клиентов. Ответили быстро, оказалось что... Читать полностью

14.10.2025

Подтвердили перевод

Оценка 5

11 октября сделал перевод сыну, однако деньги не списывались со счета, написал о проблеме в чат в приложении Банка, ответила Анна, что проверила перевод, все в порядке, в итоге... Читать полностью

14.10.2025

Отличный сотрудник-отличная работа

Оценка 5

24 мая банкомат Альфа-Банка не выдал мне деньги, но списал их со счета. Я была в растерянности, но мне очень помог сотрудник Кирилл. Он подробно объяснил, как правильно составить... Читать полностью

13.10.2025

Помощь оператора в онлайн чате Альфа банка

Оценка 5

13 октября написал в чат приложения, для того чтобы разобраться с переводами между счетами в другие банки по дебетовой карте альфа-банка. Оператор Наталья быстро вышла на связь и... Читать полностью

13.10.2025