Спасибо альфа банк

11.10.2025 23:29
26
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 

Ходил в офис альфа банка в городе петрозаводск по адресу ленина 26 на прошлой неделе. 

Пришел с целью поменять номер телефона в приложении чтобы не ждать тридцать дней. 

Зашел в банк встретили две милые девушки сразу предложили помощь. 

Сказал нужно заменить номер телефона в приложении 5-10 мин и готово, попросили паспорт и быстренько все сделали, начали обслуживание сказал код из смс и все поменяли, принесли бумаги расписался. Очереди вообще не было, все быстро и качественно. 

Консультанты молодцы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-12T02:29:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
195 304
отзывов
192 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Информация о номере карты в приложении

Оценка 5

Пользуюсь картой банка уже много лет и за это время номер карты на пластиковой карте стерся. У меня возникла необходимость совершить покупку в интернете, но там требуется ввести... Читать полностью

01.10.2025

Операторы Альфа-банка лучшие в своём деле

Оценка 5

15 сентября текущего года у меня возникла насущная потребность выяснить точную сумму, необходимую для полного досрочного погашения моего кредитного обязательства. Этот вопрос был... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность оператору Алие

Оценка 5

В мобильном приложении Альфа банка увидела предложение -2% кэшбэка в категории За все покупки, заинтересовалась им, но возникли вопросы.Предложение я активировала 1 сентября. Мне... Читать полностью

30.09.2025

Хорошая помощь

Оценка 5

1 сентября мне пришла карта Альфабанка, я думала как поставить код на приложение. Обратилась в онлайн чат с банком, быстро помогла Екатерина за несколько минут!!Всё подробно... Читать полностью

30.09.2025

Выдачи карты

Оценка 5

31 августа представитель банка Анна выдавала дебетовую карту, осень быстро договорились о времени. Подробно все рассказала, про все виды кешбеков, где в приложение, что находится... Читать полностью

30.09.2025

Не подгружались банки при переводе

Оценка 5

Был в другом городе и не подгружались банки при переводе по СБП, по ошибке приложения. Обращался в чат и звонил, проблема оказаласб серьезнее и чисткой кэша или переустановкой не... Читать полностью

30.09.2025

Обращение к банку

Оценка 5

28 сентября обратился в чат с банком по поводу, деньги вам и друзьям, акции 5000 тысяч за второй совет и в каких датах мне придут деньги. Сотрудник банка Кирилл быстро... Читать полностью

30.09.2025