Как мне помогли при потерянной карте
11 октября я случайно потеряла карту и не могла найти ее, думая что украли.
Я обратилась с вопросом в чат, так как не знала что делать, если я заблокирую карту (точнее после этого).
Сотрудница Елена сразу ответила и четко дала ответы на мои вопросы. Да, карту я в итоге нашла, почти заблокировав, когда уже думала, что не найду, но ее помощь мне все равно очень помогла и теперь я знаю, что стоит делать при повторной (уже по настоящему) пропаже карты и куда обращаться.
Мне было приятно получить такую быструю оперативность и лёгкость в общении 🫶
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Вопрос решен на отлично
5 октября обратился в чат банка с вопросом покупки авиа билета через альфа Трэвел, рассчитывАя оплатить картой и Получить 10% и 7% кэшбек тк у меня выпала категория путешествия...
Обновление документов
6 августа 2024 года, я с толкнулся с такой проблемой, что никак не мог обновить свои паспортные данные, в связи с достижением 22-х летия. Проблему усугубляло ещё и то, что...
Ошибка при оплате товара
Добрый день! 2 октября 2025 года при попытке оплатить товар через мобильное приложение возникала ошибка оплаты с Альфа-карты с указанием необходимости обратиться в банк...
Комиссия за запрос остатка в стороннем банкомате
10 октября, вечером решил положить деньги на карту в стороннем банкомате. Я проверил комиссию, было написано, что комиссия составляет 0%. Спустя 2 дня вижу списание на сумму 59...
Сильно помогли
Был достаточно тяжелый период в жизни , пришлось возпользоваться кредитной картой и в моменте её погашения у меня появилась комиссия, о которой я совсем не знал и у меня осталось...
Возврат комиссии
12.10.25 клал деньги на карту в банкомате НЕ партнёра Альфа-Банка. По приходу домой,обнаружил списанную комиссию в размере 450₽,о которой даже не подразумевал. После этого,я сразу...