Помогли закрыть накопительный счет

12.10.2025 10:18
187
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 октября 2025 года в 10:10(по мск) обратился в онлайн службу поддержки к оператору Ева.Открыл накопительный счет и спустя время он оказался не нужным, пустовал просто так.
Оператор Ева в течении 5 минут помогла закрыть накопительный счет. Мне ничего не надо было делать.Хочу оставить положилельный отзыв за такие качества как быстрота, оперативность, доброжелательность и самое главное помощь по делу.Очень удобная онлайн служба поддержк.Всем рекомендую

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-13T13:15:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
211 631
отзыв
203 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Быстро рассмотрели моё обращение

Оценка 4

9 октября обратился в чат Альфа-Банка с вопросом по программе «Деньги вам и друзьям». Мне ответил чат-бот, который сразу направил по нужной ссылке на форму для участия. Я заполнил... Читать полностью

11.10.2025

Отмена продления вклада

Оценка 5

Альфа-банк порадовал скоростью работы сотрудника.  Пришла смс, что мой вклад будет пролонгирован. Я уже решила, что полчаса надо будет потратить на отмену пролонгации: общение с... Читать полностью

11.10.2025

Решение вопроса

Оценка 5

9 октября я обратилась с вопросом по поводу моего накопительного счёта. Так процент по вкладу изменился . На все вопросы мои ответили быстро.  Объяснили чем отличается... Читать полностью

10.10.2025

Консультация по накоплениям в онлайн-чате мобильного приложения мобильного приложения

Оценка 5

10 сентября 2025 года в 10:25 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-банка, чтобы узнать дату, когда точно смогу открыть накопительный счёт конкретно под повышенную... Читать полностью

10.10.2025

Накопительный счета и вклады

Оценка 5

В июле закончился вклад накопительный и встал вопрос куда вложить, чтоб не потерять в процентах. Альфа банк предложил 17% первые два месяца. Но у меня возник вопрос: с какого... Читать полностью

10.10.2025

Помощь с вкладом

Оценка 5

10 октября обратилась в чат поддержки с вопросом по вкладу и накопительному счету. Оператор Анастасия к диалогу подключилась быстро, не пришлось долго ждать. Быстро и доходчиво... Читать полностью

10.10.2025

Первое впечатление о Альфа-банке

Оценка 5

4 сентября пришла оформить дебетовую карту альфа-банк. А началось всё с того, что увидела приложение у одной из подруг и мне понравилось, решила попробовать тоже. В центр... Читать полностью

09.10.2025