Разобрались в начислении бонусов
Здравствуйте!
Обратилась в чат банка 21:20 12 октября 2025 года в приложении со следующим вопросом:
У меня начисляется непонятный для меня кэшбек почти каждый день. Он в рублях и копейках. За что именно - я не могу понять, хоть и приятно. Позвольте уточнить: он всегда будет начисляться? Кэшбек отражается отдельно зелеными цифрами, не как обычный кэшбек. От чего зависит сумма начисления? Он появится в конце месяца как кэшбек в рублях на счете? Или он каждый день дегами приходит на основной счет.
К решению вопроса подключился специалист банка Наталия.
она взяла паузу, чтобы разобраться с вопросом. Затем специалист сообщила, что я участвую в программе "МИР" - программе для лояльности держателей карт мир. Поэтому мне приходят часто после покупок определенные средства в рублях. Они являются бонусными. Было очень приятно, что банк так заботится о своих коментах и делает дополнительные кэшбеки.
большое спасибо, что помогли разобраться с вопросом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Банк вернул комиссию, спасибо!
Невероятно, но факт – альфа банк вернул списанную комиссию обратно! 13 октября 2025 я заметил списание комиссии с моего счёта. Я тут же написал в онлайн чат банка, с просьбой...
Обращение в онлайн-чат
Добрый день! 10 сентября написала в онлайн-чат альфа-банка с просьбой разъяснить ситуацию почему мне отказали в выплате вознаграждений за приглашение друга по моей ссылке. Оператор...
Акция пригласи друга
В мобильном приложении альфа банка увидела акцию пригласи друга оформить продукт альфа банка и получи денежное вознаграждение,решила воспользоваться,тем более что есть кому...
Деньги за совет другу
В начале октября я участвовала в акции "Совет другу". Порекомендовала дебетовую карту Альфа банка своему сыну, ждала свой бонус 7 дней, потом мне ждать надоело и 8 октября я...
Спасибо большое
28 сентября 2025 год писал в чат поддержки банка Вопрос был по поводу акции приведи друга. Оператор Маргарита помогла мне, рассказала про все, указав сроки выплаты. Через пару...
Возврат комиссии
20 сентября 2025 года у меня с дебетовой карты Альфа-банка списали комиссию в размере 49 рублей,при оформлении карты меня не предупредили о комиссиях по этой карте 7 октября...