Переводы с кредитки

13.10.2025 00:31
153
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 марта я зашел в личнй кабинет чтоо бы сделать перевести с кредитку на кредитку. Так давно еще "изаберел." для себя такой тип безпроцентного периода. Но вот не тут то было. При переводе мне говорят что коммиссия за перевод 20 т чуть ли не 700р..Ну вот пишу тогда в чат потдержки. Чрез несколько минут оператор Алла отвечает- что безплатных перводов с кредитки больше нет. ( с недавних пор) и что все что мне остаеться в данной ситуации -снять наличный в банкомате. И это операция о прежнему бесплатна. Спасибо, за то что на связи и за разъяснения. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T08:34:34+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-15T09:51:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
215 134
отзывов
204 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Списали деньги за оповещения

Оценка 5

С кредитной карты были списаны деньги за оповещения, которые подключены были автоматом, информацию о них пропустила. Обратилась за отключением услуги и оспорением списания за... Читать полностью

13.10.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Была списано комиссия за обслуживание карты с чем была не согласно, так как при оформление было оговорено бесплатное обслуживание карты, со стороны банка оперативно был решён... Читать полностью

13.10.2025

Списали деньги

Оценка 5

13 октября составил обращение в банк по списанию средств с кредитки,ранее специалист не рассказал о годовом обслуживании карты поэтому возникли вопросы о списании. Составила... Читать полностью

13.10.2025

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

12.10.2025 увидела списание 990 р за обслуживание кредитной карты, я думала что карта бесплатна в обслуживание. Обратилась в чат , с просьбой вернуть комиссию. Вопрос решили за 2... Читать полностью

12.10.2025

Возврат денег за навязанное страхование кредитки

Оценка 5

3 октября обнаружил, что с моей карты списалось 150 руб за страхование кредитки, которое я не подключал. Я написал в поддержку банка. Ангелина, представитель альфа банка, сразу... Читать полностью

12.10.2025

Успешное решение проблемы

Оценка 5

06.10.2025 с одной из моих кредитных карт Альфа Банка было снято годовое обслуживание в сумме 990р. Заметила это спустя 4 дня. 10.10.2025 обратилась в чат с банком с просьбой... Читать полностью

12.10.2025

Возврат комиссии за годовое обслуживание кредитной карты

Оценка 5

В сентябре этого года в аэропорту Шереметьево сотрудник Альба-банка предложил оформить кредитную карту с бесплатным обслуживанием и с повышенным кэшбэком на покупку авиабилетов... Читать полностью

12.10.2025