Спасибо большое за решение вопроса в сторону клиента со стороны Альфа-Банка. Пользуюсь услугами банка совсем недавно. И не знала, что есть ограничения по пополнениям сторонними банкоматами. Так как опыта такого не было. Списали комиссию. Написала в банк и получила сумму комиссии моментально. И получила очень милый ответ от банка ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо...
Возврат средств
23 августа обратилась в чат за помощью. Днем ранее оформила возврат билетов на поезд, но деньги так и не поступили. Начала переживать, тк обычно приходят сразу, а тут нет. Написала...
Без лишних вопросов пересчитали кэшбэк
Иногда бывает так что по акциям с повышенным кэшбэком не начисляется кэшбэк. 27 марта у меня была такая ситуация в Альфа-Банке, обратился в чат поддержки мобильного приложения. В...
Оплата услуг
2 октября 2025 года при попытке оплатить топливо своей альфа-картой на заправке через сервис Альфа заправка с кэшбэком 7%, деньги с карты списались, но заправиться так и не удалось...
Списания за подписку и проверка баланса в банкомате другого банка
Очень быстро и просто вернуть деньги за списания, о которых я даже не был в курсе. Например, с карты несколько раз было списано 59₽ за проверку баланса в банкомате другого банка.(я...
Доставка кредитной карты домой
Я решила заказать себе кредитную карту Альфа банка. В приложении оставила заявку 08.09.25. Получила уведомление, что 9.09.25 с 17.00 до 19.00 эту карту привезет Александр. Что...
Комиссия
А офисе банка г. Ковров обратилась с проблемой. Произошло списание комиссии за перевод денежных средств дочери на карту другого банка . Сотрудник банка помог сформировать...