Банк вернул комиссию по кредитной карте

13.10.2025 08:44
34
Оценка
5
Отзыв проверяется
Добрый день! 21.07.2025 г. обратился в Альфа-Банк с просьбой рассмотреть вопрос о возврате комиссии за ошибочно совершённый перевод д/с со счёта кредитной карты (перевод был совершён 03.04.2025). В приложении Банка зарегистрировал обращение (№ A25072110241), которое было рассмотрено буквально за несколько минут и сумма списанной комиссии возвращена на мой текущий счёт. Альфа-Банк, спасибо за проявленную лояльность!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
196 001
отзыв
192 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Доставка кредитной карты домой

Оценка 5

Я решила заказать себе кредитную карту Альфа банка. В приложении оставила заявку 08.09.25. Получила уведомление, что 9.09.25 с 17.00 до 19.00 эту карту привезет Александр. Что... Читать полностью

01.10.2025

Списание

Оценка 5

Я обращалась по поводу списания комиссии, и оператор Снижана в онлайн-чате мне очень помогла, быстро решила мой вапрос. Сразу же мне вернули деньги. Давольна вашей карты дальше... Читать полностью

01.10.2025

Начисление кешбека

Оценка 4

В конце прошлого года делала покупки, за которые должны были начислить кешбек. Обычно сумма начисоенного кешбека выдна через несколько дней, а зачислятся 10 числа следующего месяца... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Очень хочу похвалить сотрудника Альфа банка Никиту!!!! Дело в том что у меня был кэшбэк на автоуслуги. Я заехал на автосервис для ремонта автомобиля и после ремонта... Читать полностью

01.10.2025

Задолженность по кредитной карте

Оценка 5

Добрый вечер. Являюсь клиентом Альфа Банка. В том числе кредитной картой . Возник вопрос по обслуживанию. Решила задать его в онлайн-чат банка и мне сразу помогли, быстро нашли... Читать полностью

01.10.2025

Кредитная карта

Оценка 5

19 августа зашла на сайт альфа банка и заполнила заявление на кредитную карту. Так уж получилось, что надо было заплатить за обучение в августе, а таких денег уже не было. После... Читать полностью

01.10.2025

Спасибо банку, что выручил в нужный момент

Оценка 5

В ноябре месяце 2024 года, мне нужна была некая сумма денег для обучения, банки отказывали в кредите, но лишь Альфа-банк предложил кредитную карту с покупкой. Всё хорошо, карта эта... Читать полностью

01.10.2025