Произошла неприятная ситуация, когда оформляли карту, сотрудник не уведомил о подключении услуги "Альфа чек", после чего произошло списание в размере 99 рублей. Пришлось писать в поддержку банка, благо в поддержке оказались хорошо квалифицированные сотрудники, которые помогли отключить данную услугу и вернули мои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вопрос об Альфа-инвестициях в чате банка
Здравствуйте!Я открыла брокерский счет в Альфа банке в сентябре этого года,решила попробовать себя в роли инвестора,тем -более сейчас проходит привлекательная акция-за открытие...
Вопрос по счетам жкх
многократно обращалась в онлайн-чат поддержки, и всегда быстро и четко помогали решить проблему. в этот раз в личном кабинете висела задолженность по счету жкх, который я ранее...
Арест ФССП
9 августа 2025 года Обратился в онлайн-чат альфа-банка с вопросом о снятии ареста ФССП с моего счета. Быстро получил нужную информацию от онлайн-помощника и ссылки на необходимые...
Мое обращение в чат Альфа-банка по поводу выполнения задания
30.09.2025 в 10:07 я написал в чат Альфа банка, по поводу выполнения задания от Альфа банка, а именно, Сохраните на счетах сумму не меньше 10 тыс. рубл. и получите кэшбэк 5% в...
Изменение адреса электронной почты
Решил узнать где в приложении банка можно указать актуальный адрес электронной почты, чтобы банк мог мне присылать полезную и актуальную информацию. 5 августа в 12:05 написал в чат...
Все решили быстро и качественно
В августе 2025 обращалась в офис Альфа-Банк по адресу: СПб, Каменноостровский проспект, д.41 по вопросам перевода пенсии в банк по акции и оформления кредитной карты. Сам офис...
Помощь с бонусами и кешбеками
Пользуюсь разными сервисами банка. 19го сентября покупала билеты через приложение, но не поняла систему возврата бонусов, так как был дополнительный кешбек в этот день. Обратилась...