Оформление карты "Халва"

13.10.2025 13:02
333
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Присмотрела сушильную машину за 45000. В магазине DNS рекомендовали рассрочку с картой "халва", так как на понравившуюся модель рассрочки от магазина не было, а кредит меня не устраивает. Обратилась в офис "Совкомбанка" за картой рассрочки "халва". Не буду описывать три дня походов в МФЦ за снятием запрета кредитов. По итогу опять визит в офис и опять отказ . Звоню на горячую линию "Совкомбанка", сотрудник сказал, что ответ банка положительный, а сотруднице в офисе необходимо было заново заполнить заявку. Иду в офис в очередной раз, заполняем заявку заново, ЖДУ ОТВЕТА БАНКА 1ЧАС 30 МИНУТ. Ответ банка положительный, но "изюминка на торте" - ЛИМИТ ЗАЕМНЫХ СРЕДСТВ 10 (ДЕСЯТЬ КОПЕЕК). Спрашиваю сотрудницу банка как так? На что она ответила: начните пользоваться картой, тратьте не менее 10000 рублей в месяц и через три месяца банк ВОЗМОЖНО увеличит лимит заемных средств. Э то просто издевательство. Через три месяца я и с зарплат накоплю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T16:25:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-13T13:43:44+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим пояснить, что предложение от Банка в получении кредита/ кредитного лимита является предварительным. Заявка на кредитную карту рассматривается на общих условиях, анализ основан на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, в том числе сверить предоставленные Клиентом данные, уделить рассмотрению дополнительное время. Проверка информации и запрос данных может производится на любом этапе её рассмотрения. В дальнейшем, Банком принимается окончательное решение по установке лимита заемных средств на карту после проведения проверки предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по результатам комплексной оценки установить минимальный кредитный лимит, отказать в выдаче или сделать специальное предложение. При наличии самозапрета оформление кредитного продукта не представляется возможным. Снятие самозапрета осуществляется Клиентом самостоятельно. В результате проведенной проверки нарушений не выявлено. По результатам рассмотрения Вашей заявки Банком было принято решение в установке минимального лимита в размере 0,1 рублей. Договор заключен не был. По картам с минимальным лимитом Клиент может совершать операции по карте за счет собственных средств, при этом участвовать в программе лояльности с функцией CASH BACK. По данным картам Банком может быть принято решение об увеличении лимита. В случае изменения лимита Клиент уведомляется дополнительно. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.52%
решено проблем
47 287
отзыва
46 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка... Читать полностью

04.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Лояльный подход

Оценка 5

31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по... Читать полностью

01.06.2026

Возврат средств

Оценка 5

доброго вечера делал покупку на озоне 24 мая! 24 же мая была покупка возвращена! но деньги до сих пор не поступили! при этом другая покупка сделанная позже и также возврат на... Читать полностью

30.05.2026

Помогли разобраться с бонусами

Оценка 5

Не могла разобраться почему не начисляются баллы, покупки совершаю постоянно по карте халва .задала вопрос в чат, очень быстро ответили и всё объяснили. Оказалось что баллы... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу изменения привязанного номера телефона к счёту банка  Служба поддержки быстро отреагировала и профессионально и быстро помогли мне решить этот... Читать полностью

30.05.2026

Платежи и дни платежей

Оценка 5

узнавала почему меняются дни платежей и почему сумма общего долга не меняется. мне оперативно помогла оператор Екатерина из совкомбанка. мне просто и понятно объяснили, почему... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка