Эталонный представитель Альфа-банка, который максимально вошел в положение!
13.10.2025 прошла встреча с представителем Еленой по доставке дебетовой карты Альфа банка. Встреча была назначена на период 11:00-13:00. В 12:00 я позвонила Елене и уточнила возможность доставить карту до 12:30, так как после у меня начинается рабочая встреча (я работаю дистанционно). Елена была готова перенести встречу с клиентом, чтобы войти в мое положение и доставить карту. В итоге мы договорились с Еленой на 13:30 и ровно в это время Елена подъехала к дому. Но опять случился форс-мажор - мне по работе нужно было за 20мин подготовить данные и отправить. Елена также учла этот момент, всего за 10 мин полностью выполнила работу, успев рассказать мне про эту акцию и обязательно показала где выбирать кешбек, чтобы получать выгоду. Это я еще не говорю о том, что Елена не только хороший профессионал, но и замечательный человек, который поднимает настроение.
Спасибо! Первое впечатление о банке замечательное
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк за оплату коммунальных услуг
Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за...
Супер уважение!
Добрый день! Подключила то ли сама , то ли оно само, Альфа смарт, списали 399р , позвонила на горячую линию с вопросом :"Что за... ", все объяснили, отписали от платной услуги и...
Вернули комиссию
20 октября 01:05 обратилась в чат помощник альфа банка, с обращением о возмещении комиссии за перевод в сторонний банк в размере 55,08 рублей, обращение обработалось в течении...
Помогли разобраться со сбором средств
14 октября через приложение обратился в онлайн-чат поддержки с вопросом, как организовать сбор денежных средств, где мне ответила оператор Анжелика и подробно рассказала, где...
Вернули деньги за подписку альфа смарт
Сегодня захожу в банк и вижу списание-399 рублей за подписку Альфа смарт.Подписку скорее всего я оформил случайно,поспешил написать в поддержку,там мне все объяснили и я попросил...
Комиссия от другого банка
19 октября положила на карту деньги в другом банкомате (Сбербанк) из-за этого другой банк (Сбербанк) списал комиссию за внесение наличных о который я не знала. Направила обращение...
Альфа-чек
Был ошибочно подключен банком на дебетовую карту Альфа-чек и после чего списали 99 руб, после обращения в банк через чат в мобильном приложении, вернули комиссию в течении 25 минут...