Эталонный представитель Альфа-банка, который максимально вошел в положение!
13.10.2025 прошла встреча с представителем Еленой по доставке дебетовой карты Альфа банка. Встреча была назначена на период 11:00-13:00. В 12:00 я позвонила Елене и уточнила возможность доставить карту до 12:30, так как после у меня начинается рабочая встреча (я работаю дистанционно). Елена была готова перенести встречу с клиентом, чтобы войти в мое положение и доставить карту. В итоге мы договорились с Еленой на 13:30 и ровно в это время Елена подъехала к дому. Но опять случился форс-мажор - мне по работе нужно было за 20мин подготовить данные и отправить. Елена также учла этот момент, всего за 10 мин полностью выполнила работу, успев рассказать мне про эту акцию и обязательно показала где выбирать кешбек, чтобы получать выгоду. Это я еще не говорю о том, что Елена не только хороший профессионал, но и замечательный человек, который поднимает настроение.
Спасибо! Первое впечатление о банке замечательное
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отличная консультация в чате поддержки
2 ноября 2025г в 20:31 обратилась в чат поддержки приложения банка. Я закрыла накопительный счет и меня интересовал вопрос: через какое время я могу снова воспользоваться...
Помогли при начислении кэшбэка
У меня по карте Альфа-банка в категориях кэшбэка на декабрь стоит 10 % за оплату коммунальных платежей через приложение. Я 27.12.2025 оплатила коммунальные платежи в приложении...
Перевыпуск карты
19 декабря 2025 обратилась в чат с вопросом: не работает карта, как получить новую? Мне ответила оператор Амина: надо прийти в банк с паспортом и картой . Я пришла и в банке через...
Оператор объяснил как снять кредитные средства
Подключила кредитный лимит на дебетовую карту Альфа-банка, так называемый комбо-счет. Решила снять в первый раз снять заемные денежные средства с данной карты в банкомате...
Диана
Недавно столкнулся с досадной технической неполадкой в мобильном приложении Альфа‑Банка: при попытке выбрать категории кешбэка на январь экран предательски становился белым. Решив...
Списали деньги за комиссию
Здравствуйте, я обратилась в онлайн чат Альфа банка с просьбой вернуть деньги. Днем раннее у меня списались 399 рублей за услугу Альфа-смарт. Я не помню, чтоб подключала данную...
Детская карта, помощь с оформлением
30.12.2025 обратилась в чат с вопросом, можно ли оформить второму родителю детскую карту на одного и того же ребёнка. Оператор Николай быстро подключился и проконсультировал. По...