Уточнял за кредитку и вклад в данном банке

13.10.2025 15:39
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Очень хороший персонал, и писал им и приходил в центр, уточнял за их вклад в банке и кредитку, всё подробно объяснили и рассказали, расписали мне всё до мельчайших подробностей, начиная со всех процентов, заканчивая выгодными предложениями от банка, вежливые и культурные люди, спасибо вам большое!!!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
196 001
отзыв
192 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Списание комиссии за страховку

Оценка 5

Написала обращение 02.10 A2510021432 по факту списания комиссий за страховку по двум картам, ответили быстро в течение часа двух. решили. вопрос... Читать полностью

02.10.2025

Доставка кредитной карты домой

Оценка 5

Я решила заказать себе кредитную карту Альфа банка. В приложении оставила заявку 08.09.25. Получила уведомление, что 9.09.25 с 17.00 до 19.00 эту карту привезет Александр. Что... Читать полностью

01.10.2025

Списание

Оценка 5

Я обращалась по поводу списания комиссии, и оператор Снижана в онлайн-чате мне очень помогла, быстро решила мой вапрос. Сразу же мне вернули деньги. Давольна вашей карты дальше... Читать полностью

01.10.2025

Начисление кешбека

Оценка 4

В конце прошлого года делала покупки, за которые должны были начислить кешбек. Обычно сумма начисоенного кешбека выдна через несколько дней, а зачислятся 10 числа следующего месяца... Читать полностью

01.10.2025

Оперативно помогли с вопросом по кэшбэку

Оценка 5

9 сентября обратился в чат банка в мобильном приложении банка с вопросом по кэшбэку, на какие карты распростряняются категории кэшбэка. Оператор Ирина оперативно ответила и... Читать полностью

01.10.2025

Списание по Кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте, в этом году 16 июня произошло списание по кредитной карте, которое я обнаружил только 17 июня в категории прочие расходы. За пояснением ситуации я обратился в службу... Читать полностью

01.10.2025

Благодарю за честность

Оценка 4

Год назад я получил новую карту с NFC стикером, но при получении меня никто не предупредил что будут списывать ежемесячно за обслуживание карты.  Буквально на медне, Я обнаружил... Читать полностью

01.10.2025