26сентября я обратилась в чат онлайн по поводу списания денег с карты. Мне ответила специалист Анастасия хочу поблагодарить на быстрое реагирование чата специалистов и то что мне помогла Анастасия все доходчиво и четко объяснила кто снимает деньги за что снимают деньги и помогла с номером телефона другого банка я позвонила мне все стало ясно за что снимались с моей карты деньги . я брала микро займ и полностью его непогасила когда мне помогла Анастасия разобраться я все Проблемы свои решила . спасибо вам большое за ваш профессионализм и быструю реакцию к клиентам Альфа-Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Мне вернули то, что я потерял
Я купил 2 товара в магазине но 1 мне не выдали я решил обратиться в банк с мобильного приложения нажал на помощь и высветилось несколько авто помощи я выбрал проблему написал что и...
Списание комиссии за перевод
Обратилась в банк посредством он-лайн чата с вопросом об оспаривании комиссии за перевод денежных средств. Вопрос был решен оперативно, положительно, без личного посещения...
Снятие денежных средств
Обратилась в офис г вятские поляны. Мне нужно было положить денежные средства на карту альфа банка. Сотрудница прошла со мной объяснила какой стороной вставлять карту, как...
Не знал о комиссии и мне её без вопросов вернули!
Сегодня 1 октября 2025 года я увидел что с меня списали 100 рублей, я не понял за что и захотел разобраться, мне сразу же и моментально вернули деньги, казалось бы мелочь, а...
Оперативное решение вопроса
Поделюсь впечатлением о работе банка. В сентябре месяце мноб был оформлен потребительский кредит в Альфа банке, при выводе денежных средств, личный кабинет был заблокирован...
Комиссия за перевод
При пролистывании истории о списаниях обнаружила, что 16.09 была списана комиссия за перевод. В этот день переводов никаких не совершала. Написала в чат, где предложили составить...
Блокировка лимитов на переводы и чат поддержки
29 сентября мне нужно было сделать перевод большой суммы денег (более 1 млн. руб.) из Альфа-банка на свой счёт в другой банк. У меня не было телефона пд рукой и я авторизовался в...