Помогли разобраться с накопительным счетом
В понедельник, 13 октября в 20:33, я обратился в службу поддержки Альфа-Банка с вопросом о сроках действия повышенного приветственного процента по накопительному счёту. У меня была ставка 15% годовых, и я хотел уточнить, до какого дня она действует. Специалист Яна начала общение в 20:38 и предоставила подробное разъяснение: - Приветственная ставка действует с 1-го по 2-й календарный месяц включительно, если у клиента не было Альфа-Счёта на минимальный и на ежедневный остаток в рублях с положительными остатками за последние 180 дней. - В моём случае ставка 15% применялась уже в сентябре (первый месяц), сейчас действует во второй месяц — октябре. - С 1 ноября ставка может измениться в зависимости от ключевой ставки, и точную информацию обещали предоставить 1 числа. Хочу отметить профессионализм Яны и её внятные объяснения, благодаря которым я смог разобраться с вопросом. Большое спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Мой Альфа-Банк
Обращалась 27 сентября 2025 года в отделение Альфа-Банк расположенного по адресу г. Ижевск ул. Ленина, 21. С вопросом о дебетовой карте и вкладом. С-к Наталья С-вна оформила...
Накопительный счет
Добрый день! Я решил открыть накопительный счёт Альфа-счёт,но не знал какой именно выбрать, т.к. там есть два счета на выбор: накопительный счёт на минимальный остаток и...
Альфа-счет
Добрый день. Одиннадцатого октября две тысячи двадцать пятого года обратился в банк по поводу изменения ставки по накопительному альфа-счету. Оператор Елена быстро подключилась...
Альфа-Банк позаботился о безопасности моих средств
29.08.2025г. я закрыл вклад и хотел перевести деньги в другой банк. Но тут я столкнулся с такой проблемой, что мои переводы ограничены суммой 50 тыс. рублей и сперва даже немного...
Помогли закрыть накопительный счет
12 октября 2025 года в 10:10(по мск) обратился в онлайн службу поддержки к оператору Ева.Открыл накопительный счет и спустя время он оказался не нужным, пустовал просто так...
Решение вопроса по вкладу
19 августа я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о закрытии вклада, который как раз завершился, и его автопродлении. Мне нужно было получить и тело вклада, и все...
Мой визит в Альфу
Хочу поделиться опытом визита в новое отделение Альфы в Липецке. Недавно посетил отделение на ул. Белана 10а. Хочу отметить что отделение расположено очень удобно,вокруг жилые...