Предысториия:
У Альфа-банка есть мотивационная программа для привлечения друзей, побуждение ими пользоваться сервисами компании. Я сама успешно пользуюсь Альфа-инвестициями и когда вчера (12.10.25) мы с товарищем заговорили про то, что деньги должны работать, я сразу порекомендовала ему этого брокера, отправив ему свою реферальную ссылку из приложения Альфа-банка.
История:
Сегодня вспоминаю, что вчера краем глаза видела какую-то информацию про то, что должен сделать тот, кто рекомендует что-то другу, чтобы получить вознаграждение (вроде бы речь шла про покупки на сумму 3000₽ или от 5 платежей, но могу ошибаться). Подхожу ли я к этим требованиям или нет, – не понятно. Вдруг это отсеивают нулевых пользователей, а вдруг это в текущем месяце нужно? Решила не гадать, а спросить у поддержки.
Сегодня, 13.10.25, в 18:24 обратилась в чат, дождалась оператора. После уточняющего вопроса (когда именно я рекомендовала продукт) оператор Екатерина всë проверила и сообщила, что для меня никаких дополнительных условий нет. А вознаграждение будет начислено, когда друг откроется свой первый брокерский счёт, купит ценные бумаги на сумму от 5000₽ и сделает покупку по Альфа-карте.
Всё очень подробно и понятно, без скрытых условий. Спасибо огромное! Мой вопрос полностью решëн.
Скрины переписки в качестве доказательства прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отключили услугу смс-уведомления
Добрый день меня зовут Людмила. Я обращалась через мобильное приложение,2. 10.2025 отключить услугу смс уведомления, все прошло очень хорошо, оператор очень грамотно помогла...
Обращение в службу поддержки по вопросу начисления кешбэка
6 сентября 2025 года я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка в мобильном приложениии с вопросом о начислении кешбэка за мою покупку по акции Альфа-пятница. В течение 5 минут мне...
Вопрос об Альфа-инвестициях в чате банка
Здравствуйте!Я открыла брокерский счет в Альфа банке в сентябре этого года,решила попробовать себя в роли инвестора,тем -более сейчас проходит привлекательная акция-за открытие...
Всë рассказали
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки. 30.09.25 обратился с вопросом о начислении по сентябрьской категории кэшбэка «10% за покупку фондов». Специалист...
Доставка карты
Карту заказал первого октября,выбрал с13-15 ,но к сожалению задержали в школе,представитель пошёл на встречу и перенес время, по приезду рассказал о всех преимуществах,помог...
Вопрос по счетам жкх
многократно обращалась в онлайн-чат поддержки, и всегда быстро и четко помогали решить проблему. в этот раз в личном кабинете висела задолженность по счету жкх, который я ранее...
Арест ФССП
9 августа 2025 года Обратился в онлайн-чат альфа-банка с вопросом о снятии ареста ФССП с моего счета. Быстро получил нужную информацию от онлайн-помощника и ссылки на необходимые...