Здравствуйте! Я очень благодарна сотрудникам Альфа-Банка! Они помогали не раз решать проблемы. Но вчера 12.10.25, помогли решить проблему вновь очень быстро! Я играла в игру в Альфа и выиграла приз ( 200р), но изначально мне он не пришёл по неизвестной причине, и я решила разобраться написав сотрудникам банка и это было лучшее решение! Я написала им в 16:14 и они ответили мне сразу же в 16:14! Я общалась с Мака и мне сказали что деньги начислят до 31.10.25! Мне очень приятно что люди так быстро реагируют и отвечают! Спасибо им огромное!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отключили услугу смс-уведомления
Добрый день меня зовут Людмила. Я обращалась через мобильное приложение,2. 10.2025 отключить услугу смс уведомления, все прошло очень хорошо, оператор очень грамотно помогла...
Обращение в службу поддержки по вопросу начисления кешбэка
6 сентября 2025 года я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка в мобильном приложениии с вопросом о начислении кешбэка за мою покупку по акции Альфа-пятница. В течение 5 минут мне...
Вопрос об Альфа-инвестициях в чате банка
Здравствуйте!Я открыла брокерский счет в Альфа банке в сентябре этого года,решила попробовать себя в роли инвестора,тем -более сейчас проходит привлекательная акция-за открытие...
Всë рассказали
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки. 30.09.25 обратился с вопросом о начислении по сентябрьской категории кэшбэка «10% за покупку фондов». Специалист...
Доставка карты
Карту заказал первого октября,выбрал с13-15 ,но к сожалению задержали в школе,представитель пошёл на встречу и перенес время, по приезду рассказал о всех преимуществах,помог...
Вопрос по счетам жкх
многократно обращалась в онлайн-чат поддержки, и всегда быстро и четко помогали решить проблему. в этот раз в личном кабинете висела задолженность по счету жкх, который я ранее...
Арест ФССП
9 августа 2025 года Обратился в онлайн-чат альфа-банка с вопросом о снятии ареста ФССП с моего счета. Быстро получил нужную информацию от онлайн-помощника и ссылки на необходимые...