22 дня открываем счет ИП

14.10.2025 00:24
28
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Начну с того, что я нахожусь в трезвом, и достаточно адекватном морально-психическом состоянии. 

 Являясь клиентом Альфа достаточно давно и во многом мобильный банк для меня удобен, выгоден и понятен. 

Настало время, когда я решил поменять свой статус и заняться ИП.

 Выбирал, смотрел и читал варианты, где лучше открыть ИП, свой выбор остановил на "Альфа Банк". 

Вскоре я сильно пожалел. Это город Казань, Татарстан.

 22 сентября 2025г. Сотрудник-курьер Гульчачак приехала, чтобы сфотографировать мои документы для открытия ИП и открытия счета для ИП в Альфа-Бизнес. Все необходимые документы я предоставил. 

Проходит неделя - от сотрудников Альфа-банка ни звонка, ни смс - "тишина" - ИП не открыли... 

Я звоню с возмущениями - так оказывается где-то в приложении MyDSS галочку не поставили - и вот поэтому все висит...

С горем пополам 1 октября 2025г. ИП регистрируют - это считайте: на 10й день.

Казалось бы "плевое" открытие ИП затянулось с обычных 3-5 дней до 10 дней.

ПЕРВЫЙ Промах....

То есть со мной по каким то причинам менеджер не смог связаться, и откровенно говоря просто никто даже не пытался связаться со сной.

А как предлагать мне доп. услуги, то тут прям "герои-помощнички". 

Ну, хорошо - я думаю, наверное было самым тяжелым для Альфа-банка - это процесс работы с налоговой. Слава Богу, ИП открыто.

Впереди самое легкое - это открытие счета ИП в самом банке "Альфа".

Наступает понедельник 13 октября 2025г, я начинаю понимать, что меня снова забыли, хотя неделю назад - я звонил и просил ускорить процесс открытия этого "несчастного" счета ИП.

ВТОРОЙ Промах, Альфа-банк, что с вами?

Куда вашим сотрудникам отправить салфетки и подгузники? Напишите адрес.

Кто возьмет ответственность на себя и уже наконец-то доведет дело до конца?!

Или вы перестарались с рекламой Басты, что уже не вывозите столько заявок на открытие ИП, что просто напросто потеряли качество и мое доверие к вам ?...

К примеру, Т-Банк открывает ИП за 2 дня - учитесь у профессионалов.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
196 001
отзыв
192 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отключили услугу смс-уведомления

Оценка 5

Добрый день меня зовут Людмила. Я обращалась через мобильное приложение,2. 10.2025 отключить услугу смс уведомления, все прошло очень хорошо, оператор очень грамотно помогла... Читать полностью

02.10.2025

Обращение в службу поддержки по вопросу начисления кешбэка

Оценка 5

6 сентября 2025 года я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка в мобильном приложениии с вопросом о начислении кешбэка за мою покупку по акции Альфа-пятница. В течение 5 минут мне... Читать полностью

02.10.2025

Вопрос об Альфа-инвестициях в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте!Я открыла брокерский счет в Альфа банке в сентябре этого года,решила попробовать себя в роли инвестора,тем -более сейчас проходит привлекательная акция-за открытие... Читать полностью

01.10.2025

Всë рассказали

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки. 30.09.25 обратился с вопросом о начислении по сентябрьской категории кэшбэка «10% за покупку фондов». Специалист... Читать полностью

01.10.2025

Доставка карты

Оценка 5

Карту заказал первого октября,выбрал с13-15 ,но к сожалению задержали в школе,представитель пошёл на встречу и перенес время, по приезду рассказал о всех преимуществах,помог... Читать полностью

01.10.2025

Вопрос по счетам жкх

Оценка 5

многократно обращалась в онлайн-чат поддержки, и всегда быстро и четко помогали решить проблему. в этот раз в личном кабинете висела задолженность по счету жкх, который я ранее... Читать полностью

01.10.2025

Арест ФССП

Оценка 5

9 августа 2025 года Обратился в онлайн-чат альфа-банка с вопросом о снятии ареста ФССП с моего счета. Быстро получил нужную информацию от онлайн-помощника и ссылки на необходимые... Читать полностью

01.10.2025